Как узнать личный кабинет

Где искать личный кабинет

Личный кабинет – это специальный раздел на сайте, который позволяет пользователям получить доступ к персональной информации, управлять своими настройками и осуществлять различные операции. В современном мире личный кабинет необходим для работы со многими сервисами: от интернет-магазинов до банковских учреждений.

Но что делать, если вы не знаете, где найти свой личный кабинет и как войти в него? В этой статье мы подробно расскажем, как найти личный кабинет на различных сайтах и как правильно войти в него:

Шаг 1. Найти кнопку «Вход» или «Личный кабинет» на сайте:

Часто личный кабинет на сайте можно найти в верхнем меню или в подвале страницы. Если сайт предлагает авторизацию, то необходимо найти кнопку «Вход» или «Войти», которая находится рядом с логотипом.

Шаг 2. Авторизоваться:

Чтобы войти в свой личный кабинет, необходимо авторизоваться, то есть ввести свои данные. Обычно для этого необходимо ввести логин (это может быть номер телефона, почта или имя пользователя) и пароль, которые вы придумали при регистрации на сайте.

Шаг 3. Изучить функционал личного кабинета:

После того, как вы вошли в свой личный кабинет, необходимо изучить функционал, который доступен на данном сайте. Здесь вы можете изменить личные данные, управлять своими заказами и подписками, общаться с техподдержкой и многое другое.

Следуя этой инструкции, вы сможете легко найти свой личный кабинет на сайте и осуществить все необходимые операции. Удачного использования!

Как найти личный кабинет

Личный кабинет – это персональная страница пользователя на веб-сайте, на которой можно просмотреть свои данные, узнать информацию о заказах, услугах и т.д. Чтобы найти свой личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт нужной организации или сервиса, где вы зарегистрированы или оформили заказ.

Обычно личный кабинет находится в верхнем правом углу страницы, особенно если это онлайн магазин. Если же вам нужен личный кабинет банка, тогда нужно воспользоваться функцией поиска на сайте банка. Также можно найти ссылку на личный кабинет в электронном письме с подтверждением регистрации или при оформлении заказа или услуги.

Если у вас возникли трудности с поиском личного кабинета, всегда можно связаться с технической поддержкой сайта или компании, в которой вы зарегистрированы. Сотрудники помогут вам найти нужную ссылку или объяснят, как найти личный кабинет на сайте.

Шаг 1: Открыть сайт компании

Для того, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо открыть сайт компании. Это можно сделать с помощью любого браузера, который установлен на вашем устройстве. Для этого в адресной строке введите адрес сайта компании.

Если вы не знаете адрес сайта компании, попробуйте найти его в поисковой системе. Введите название компании или услуги, которые предоставляет компания, и нажмите на кнопку поиска. Система выдаст ссылки на сайт компании и другие ресурсы, связанные с ней.

Если вы уже знаете адрес сайта компании, но не можете его найти, уточните информацию у представителей компании. Вы можете позвонить на контактный телефон или написать на электронную почту. Они помогут вам найти нужную информацию.

Шаг 2: Найти ссылку на личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет на сайте, нужно найти соответствующую ссылку. Обычно она расположена в верхней части сайта или в меню, находящемся на странице. Если вы не можете найти ссылку на личный кабинет, обратитесь к разделу «Помощь» на сайте, возможно, там будет информация по поводу входа в личный кабинет.

Если сайт имеет мобильное приложение, возможно, вы сможете войти в свой личный кабинет через приложение. Обычно это делается автоматически после установки приложения и регистрации на сайте.

Некоторые сайты могут отправить вам на почту ссылку для входа в личный кабинет. Если вы не можете найти ссылку на самом сайте, проверьте свою электронную почту. Возможно, ссылка там.

Если вы все еще не можете найти ссылку на личный кабинет, попробуйте воспользоваться поисковой строкой на сайте. Введите слово «личный кабинет» или «вход» и посмотрите, куда вас это приведет.

Шаг 3: Войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, пройдите на сайт компании и найдите раздел «Личный кабинет». Обычно он находится в верхнем меню сайта или справа в верхнем углу страницы.

Далее, нажмите на кнопку «Войти» или «Личный кабинет». В открывшемся окне введите свой логин и пароль, который вы указали при регистрации на сайте.

Если вы не можете вспомнить свой логин или пароль, воспользуйтесь функцией восстановления, которая обычно расположена рядом с формой входа в личный кабинет.

Пройдя авторизацию, вы попадете в личный кабинет, где сможете просмотреть свои данные, заказы и другую информацию, связанную с работой компании.

Обратите внимание, что после завершения работы в личном кабинете необходимо выйти из него, нажав на кнопку «Выйти» или «Выход».

Как зайти в личный кабинет

Шаг 1: Для того, чтобы зайти в свой личный кабинет, необходимо открыть сайт нужной компании или сервиса, где вы зарегистрировались. Обычно на главной странице сайта справа сверху располагается кнопка «Войти» или «Личный кабинет». Нажмите на нее.

Шаг 2: После нажатия на кнопку «Войти» откроется страница авторизации. Введите в поля ввода ваш логин (обычно это ваш E-mail) и пароль от аккаунта. Некоторые компании могут отправить на вашу почту ссылку для подтверждения входа в личный кабинет.

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Вход» или «Войти». После этого вы попадете на страницу личного кабинета, где сможете управлять своим профилем, смотреть и изменять свои настройки, видеть историю транзакций и т.д.

Важно: Не забывайте о том, чтобы выходить из своего личного кабинета, когда закончили работу с ним. Это поможет избежать несанкционированного доступа к вашим данным и защитить ваш аккаунт от кражи.

Шаг 1: Ввести логин и пароль

Для авторизации в личном кабинете необходимо ввести логин и пароль, которые были выданы при регистрации на сайте. Если вы не зарегистрированы, то вам нужно зарегистрироваться, следуя указаниям на странице регистрации.

Логин может быть любым уникальным идентификатором, который вы придумали при регистрации. Пароль обычно должен состоять из комбинации цифр, букв в верхнем и нижнем регистре и специальных символов. Рекомендуется использовать сложные пароли для защиты своих данных.

Важно: при вводе логина и пароля необходимо убедиться, что вы вводите их правильно, иначе вы не сможете авторизоваться в системе. Если вы забыли свой логин или пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля на странице авторизации.

Шаг 2: Нажать на кнопку «Войти»

После того как вы перешли на сайт и выбрали раздел «Личный кабинет», вам необходимо нажать на кнопку «Войти». Обычно она расположена сверху справа на главной странице ресурса.

Если вы впервые заходите на сайт, возможно, вам предложат зарегистрироваться. Для этого необходимо заполнить поля в форме. Если же вы уже зарегистрированы, вам нужно ввести логин и пароль.

Кнопка «Войти» может называться по-разному на различных сайтах. Например: «Войти в кабинет», «Вход», «Авторизация», «Sign in» и т.д. Но как бы она не называлась, ее легко найти, если вы знаете, где находится раздел «Личный кабинет».

Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет, обратитесь к службе поддержки сайта. Они помогут вам решить вопросы, связанные с авторизацией на ресурсе.

Шаг 3: Проверить правильность введенных данных

После входа в личный кабинет необходимо проверить правильность введенных данных, особенно если они были введены вручную. Ошибки в логине или пароле могут оказаться причиной неполучения доступа к личному кабинету.

Если у вас возникнут сомнения, лучше всего проверить правильность набора логина и пароля в другом окне браузера или на другом устройстве. Это поможет убедиться в том, что они были введены верно.

Если вы используете автоматическое заполнение полей входа, также необходимо проверить, что логин и пароль были корректно заполнены системой. Часто подобные службы могут сохранить устаревшие или неверные данные авторизации.

Кроме того, следует убедиться в том, что вы находитесь на правильной странице входа в личный кабинет. Мошенники могут попытаться вывести вас на страницу, которая имитирует вход в личный кабинет вашего провайдера или банка, чтобы получить доступ к вашим конфиденциальным данным.

Наконец, если вы изменили пароль недавно, убедитесь в том, что вы используете новый пароль, а не старый.

• Проверьте правильность вводимых данных
• Действуйте с осторожностью при использовании автоматических заполнений полей входа
• Проверьте страницу входа на подлинность
• Убедитесь, что вы используете новый пароль

Что делать, если не получается зайти в личный кабинет

Если у вас возникли проблемы при входе в личный кабинет, необходимо следовать нескольким шагам:

1. Проверить правильность ввода логина и пароля. Убедитесь, что вы правильно ввели свой логин и пароль. Проверьте, не включен ли Caps Lock.
2. Сбросить пароль. Если вы забыли свой пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Обычно это можно сделать через электронную почту, указанную при регистрации.
3. Убедиться в работоспособности интернет-соединения. Возможно, проблема не в логине или пароле, а в отсутствии интернет-соединения. Проверьте его стабильность и скорость.
4. Обратиться в службу поддержки. Если проблема не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки. Операторы помогут решить любую проблему с входом в личный кабинет.

Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему с входом в личный кабинет. Главное – не паниковать и действовать последовательно.

Шаг 1: Проверить правильность логина и пароля

Первым шагом необходимо проверить правильность логина и пароля для входа в личный кабинет. Внимательно проверьте написание и раскладку клавиатуры. Убедитесь, что не включен Caps Lock.

Если вы не уверены в правильности пароля, можно воспользоваться функцией восстановления пароля, которая обычно предусмотрена на сайте. Если же проблема именно с логином, обратитесь в службу поддержки.

Важно помнить, что логин и пароль являются конфиденциальной информацией, и необходимо обеспечить их защиту от посторонних ползователей.

Если вы уверены в правильности данных для входа, попробуйте войти в личный кабинет с другого устройства или браузера. Иногда проблемы возникают из-за особенностей конфигурации компьютера или браузера.

Если все же не удается войти в личный кабинет, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки сайта.

Шаг 2: Сбросить пароль

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета, есть возможность восстановить его. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.

1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете.
2. Выберите опцию «Сбросить пароль» или «Забыли пароль?».
3. Введите свой логин или e-mail, зарегистрированный на сайте.
4. Нажмите кнопку «Отправить».
5. В течение нескольких минут на вашу почту придет письмо со ссылкой на сброс пароля.
6. Пройдите по ссылке и введите новый пароль.
7. Сохраните новый пароль и авторизуйтесь в личном кабинете.

Если вы не получили письмо со ссылкой на сброс пароля, проверьте, не попало ли его в спам-папку. Если письмо не пришло, свяжитесь с поддержкой сайта, чтобы произвести сброс пароля вручную.

Шаг 3: Обратиться в поддержку компании

Если вам невозможно зайти в личный кабинет, даже после того, как вы перепроверили все данные, не отчаивайтесь. Попробуйте связаться со службой поддержки компании. Это способ, который помогает в тех случаях, когда все остальные не сработали.

Для того, чтобы обратиться в службу поддержки, необходимо найти соответствующую информацию на сайте компании. Обычно ее можно найти на странице с контактной информацией. Там можно найти номер телефона, адрес электронной почты, форму обратной связи и другие способы связи с поддержкой.

Когда вы связались с представителями службы поддержки, укажите все проблемы, с которыми вы столкнулись при попытке входа в личный кабинет. Расскажите, какие данные вы используете для входа, и какие ошибки появляются на экране. Чем точнее вы опишете проблему, тем быстрее вам помогут решить ее.

Дополнительно, если у вас возникли проблемы, связанные с каким-то функционалом личного кабинета, вы можете задать все свои вопросы консультанту на линии поддержки. Они всегда готовы помочь и рассказать, как пользоваться той или иной функцией.

Однако, помните, что обращаться в службу поддержки следует только в крайних случаях, когда никакие другие способы не смогут помочь избежать проблемы. Поэтому не торопитесь обращаться за помощью провайдеру, а предварительно убедитесь, что вы используете корректные данные для входа в личный кабинет.

Госуслуги — личный кабинет

Портал Госуслуги — это огромный сервис, объединяющий в себе информацию о большинстве государственных организациях и позволяющий взаимодействовать с ними не посещая МФЦ. Хотите оплатить госпошлину, записаться на прием, получить информацию о конкретной услуге, тогда создайте на сайте гос услуги ру личный кабинет. Это сократит затраты вашего времени на походы по организациям и убережет нервную систему от лишних переживаний. Как зарегистрировать кабинет и какие возможности он дает своему владельцу можно узнать в этой статье.

Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц

Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел «Личный кабинет», где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.

Войти по номеру телефона

Осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет госуслуг можно как с компьютера, так и через телефон. Для этого в форму ввода личных данных для аккаунта вписываем ваш мобильный, указанный при регистрации, и уникальный пароль. Если вход осуществляется с чужого устройства, то лучше указать это галочкой под введенными данными и кликнуть клавишу «Войти». При входе с собственного компьютера или телефона, для удобства можно «запомнить» указанную информацию, она будет вводиться системой автоматически.

Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.

Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС

Второй способ войти в личный кабинет — указать одиннадцатизначный код СНИЛС во второй вкладке при входе в личный кабинет. Пароль при этом будет таким же, как и при вводе мобильного телефона.

Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:

• была допущена ошибка во время регистрации;
• СНИЛС является недействительным;
• после смены ФИО не был заменен страховой полис.

Вход с ЭЦП

Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг — использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.

Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:

выбрать способ входа с ЭЦП;

Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?

Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:

1. Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел «Зарегистрироваться». В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения.

Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.

1. Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
2. Последний вариант — обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку «Не знаю пароль» и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.

После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.

Типы учетных записей на сайте Госуслуги

Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.

1. Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
2. После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
3. После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.

Возможности для зарегистрированных пользователей

Портал Госуслуг — это широкий спектр возможностей, которые получает гражданин просто зарегистрировав свои персональные данные. Вы можете получить такие услуги:

• забронировать время на регистрацию брака или оформить дубликат свидетельства о рождении;
• подать заявку на замену основного или заграничного паспорта;
• записаться на прием к любому врачу в поликлинике;
• зарегистрировать транспортное средство или получить номера для автомобиля;
• оформить справку об отсутствии судимости;
• записаться на очередь в детский сад;
• оплатить коммунальные услуги;
• получить выписку о предоставленной пенсии и многое другое.

Преимущества подтвержденного аккаунта

Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.

Что такое личный кабинет и как его создать

Личный кабинет (ЛК) – это раздел на сайте, который доступен только зарегистрированному пользователю. К примерам ЛК можно отнести персональные страницы в социальных сетях (аккаунты), учетные записи на маркетплейсах, личные профили на сервисах бронирования автомобилей и жилья, доставки еды.

Рассказываем, в чем польза таких аккаунтов для пользователей и владельцев бизнеса, как создать личный кабинет на сайте.

Зачем нужен компании

С помощью личных кабинетов клиентов организации могут:

• Продвигать бренд. Маркетологи предлагают представителям целевой аудитории регистрироваться на сайте компании в обмен на бесплатный продукт. Далее специалисты работают с личными данными пользователей. Например, используют их для email-рассылки, с помощью которой информируют клиентов об акциях и новинках, делятся актуальными новостями и прочее.
• Отслеживать действия покупателей. Интегрируйте CRM с сайтом компании, чтобы систематизировать всю информацию о клиентах: историю заказов, предпочтительные способы оплаты, контактные данные.
• Сформировать положительное отношение аудитории. Многие компании предлагают зарегистрироваться на сайте, чтобы стать участником программы лояльности. Когда клиент заводит личный кабинет, он получает дополнительные привилегии, например, приятную скидку в день рождения или возможность копить баллы за покупки и рассчитываться ими.

Когда у покупателя есть на счете бонусы, при прочих равных он, скорее всего, обратится в компанию, где сможет списать баллы при оформлении заказа.

• Ненавязчиво предлагать дополнительные товары (делать допродажи). Многие клиенты не любят, когда им звонят или присылают уведомления об акциях и новинках на e-mail. В личном кабинете на сайте интернет-магазина пользователь увидит блок сопутствующих предложений и, по желанию, воспользуется этими рекомендациями.
• Улучшить качество обслуживания покупателей. В личном кабинете можно найти всю интересующую информацию о доставке и оплате, отследить статус заказа, узнать ответы на часто задаваемые вопросы. За счет этого клиенты будут реже обращаться в службу поддержки, перестанут тратить время на диалоги с сотрудниками и ожидание ответа оператора на линии, а вы оптимизируете деятельность контакт-центра.

В cквозной аналитике Calltouch доступны интеграции с такими CRM-системами, как amoCRM, 1C:CRM, Microsoft Dynamics CRM, RetailCRM, Битрикс24, Zoho CRM и другими. Объединяйте необходимые для анализа данные в единый интерфейс и контролируйте приоритетные показатели.

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Зачем нужен пользователям

Покупателям личные кабинеты нужны, чтобы:

• смотреть историю покупок;
• отслеживать статус заказа (принят к исполнению, в пути и прочее);
• менять личные данные без обращения в службу поддержки;
• проверять баланс на счете, если таковой имеется;
• экономить с помощью персональных предложений, доступных только зарегистрированным пользователям;
• использовать разные способы оплаты;
• подключать нужные услуги без участия оператора;
• добавлять продукты в «Избранное», чтобы в будущем сэкономить время на поиск стандартных позиций в каталоге;
• подавать заявки на участие в мероприятиях;
• быстро узнавать информацию о новинках, изменениях в графике работы, форс-мажорах и другие важные новости.

Из чего состоит

Личный кабинет включает в себя следующие блоки:

• Информация. В ЛК пользователи могут ознакомиться с правилами возврата товаров, способами доставки и оплаты, перейти в раздел часто задаваемых вопросов. Сведения в этом блоке должны быть максимально полезными и актуальными для покупателей.
• Уведомления. Это оповещения о смене статуса текущего заказа, поступлении отсутствующего товара, получении чека. Отправляются покупателям в виде push-уведомлений, СМС, электронных писем.
• Специальные предложения. Акции, скидки и программы лояльности стимулируют клиентов совершать покупки. Делите аудиторию на сегменты и составляйте выгодные предложения, ориентированные на каждую группу покупателей. . Это возможность задать оператору вопрос и получить приоритет в его обработке.
• Оптимальный вариант – настроить чат в самом кабинете. Клиент оставит вопрос и продолжит заниматься своими делами. Когда менеджер обработает обращение и направит ответ, пользователь получит соответствующее уведомление.
• Настройки. В этом блоке пользователи вводят свои личные данные: имя, электронную почту, номер телефона, дату рождения, адрес, реквизиты юридического лица и прочие. Они сохраняются в аккаунте, чтобы при следующей покупке не заносить их в форму заново. В любой момент клиент может самостоятельно внести изменения. Например, при смене фамилии или фактического адреса организации.
• Окно оформления заказа. В этом блоке покупатель выбирает предпочтительный способ доставки (Почта России, курьерская служба, самовывоз со склада) и оплаты (предварительно на сайте или при получении картой или наличными курьеру). Часто в этом блоке размещают калькуляторы для расчета стоимости разных вариантов доставки доставки, чтобы клиент мог выбрать наиболее выгодный.
• История заказов. В этом разделе сохраняется информация о ранее созданных заказах. При необходимости пользователь может повторить заказ полностью или добавить дополнительные позиции к стандартному списку покупок. Актуально для доставки продуктов.

Маркетинг

Как научиться снимать видео в ТикТоке

Как научиться снимать видео в ТикТоке

Основные требования

Главное при разработке личного кабинета – создать понятный пользователю интерфейс. Стандартная форма включает в себя рабочую область, левое и верхнее меню. В левой части окна размещают содержание пользовательского кабинета, а в верхней – внутренние инструменты.

При разработке личного кабинета учитывайте следующие нюансы:

• Интерфейс должен выглядеть корректно на любом устройстве – как на ПК, так и на смартфоне.
• Лучше сделать все поля в окне регистрации обязательными к заполнению, так как пользователи обычно игнорируют необязательные.
• Стоит установить строгие требования к созданию пароля, чтобы мошенники не могли взломать аккаунты ваших клиентов. Пусть пароль содержит цифры, буквы верхнего и нижнего регистров, символы.
• Можно настроить отправку предупреждения о том, что пользователь вводит пароль кириллицей. Возможно, он забудет поменять язык клавиатуры.
• Лучше сделать переход в личный кабинет после регистрации автоматическим, чтобы клиент не тратил время на повторный ввод данных. Также оставьте возможность сохранения пароля в браузере пользователя.
• Двухфакторная верификация с помощью СМС поможет повысить уровень безопасности вашего сайта.
• Для удобства пользователей можно разрешить вход по нескольким ID. Тогда клиенты будут проходить авторизацию через социальные сети или Google-аккаунт и попадать в свой единственный профиль.

Также важно продемонстрировать пользователям, ради чего стоит завести личный кабинет на вашем сайте. Например, если у вас интернет-магазин одежды, расскажите, что после регистрации покупатели смогут не только оформлять заказы, но и добавлять их в «Избранное», делать виртуальную примерку вещей, копить баллы, получать бонусы за написание отзывов.

Как создать

Чек-лист по разработке личного кабинета:

1. Пропишите, для какой цели вы создаете личный кабинет, зачем он покупателям, какие функции для них наиболее приоритетны. Определите, с какого устройства клиенты чаще переходят на сайт компании, нужна ли интеграция с CRM-системой.
2. Представьте прототип интерфейса личного кабинета: как будут выглядеть меню, кнопки, форма для личных данных.

Если у вас есть навыки программирования, можете попробовать создать личный кабинет самостоятельно с помощью конструкторов сайтов OpenCart, 1C-Umi, Tilda.

1. Протестируйте кабинет, устраните недочеты. Компании-разработчики обычно предоставляют гарантийный срок, в течение которого они дорабатывают ЛК в случае ошибок.

Примеры

Calltouch. Структура личного кабинета отличается от вышеописанной стандартной: есть только верхнее меню с разделами сервиса и рабочее пространство. В примере представлены источники трафика, с которых клиенты переходят на сайт и совершают звонки. Вы можете отследить их с помощью коллтрекинга Calltouch и оценить эффективность рекламных площадок.

• Коллтрекинг точно определяет
  источник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Ozon. На главной странице маркетплейса в верхнем правом углу можно увидеть количество уведомлений о заказах, избранных товарах и продуктах в корзине. При наведении на аватар пользователя всплывает краткое меню с предложениями компании, информацией о накопленных бонусных баллах, сообщениями, ссылкой на поле для промокодов.

При открытии профиля видим стандартную структуру: левое меню с содержанием личного кабинета, верхнее с отображением выбранного раздела, рабочее пространство.

Как узнать личный кабинет

Хотите оплатить пошлину или оформить пособие — для этого вам нужно войти в Госуслуги. О том, как устроена авторизация на портале, рассказываем в статье.

Как авторизоваться?

Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:

1. Пароля и логина — это может быть ваш мобильный номер, адрес электронной почты или СНИЛС. Других вариантов для логина не предусмотрено, но для входа на портал вы можете использовать любой из этих способов. Забыли СНИЛС? Зайдите по номеру телефона — его вы наверняка помните.
2. Усиленной квалификационной электронной подписи (сокращённо УКЭП).

Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».

Данные для входа на портал хранятся в учётной записи ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). По сути, это электронный паспорт, с помощью которого можно авторизовываться на государственных сайтах, порталах и в системах под теми же логином и паролем, что и на Госуслугах.

Вход по номеру телефона

1. Наберите в поисковой строке браузера адрес официального сайта портала или откройте мобильное приложение на смартфоне.
2. Когда откроется страница портала, нажмите на кнопку «Войти».
3. Сервис предложит вам авторизоваться. Введите сначала логин — контактный номер, который вы указали, когда регистрировались на портале, а затем пароль.

Вход по email

1. Откройте страницу ввода логина и пароля.
2. Введите логин — адрес электронной почты, который указали при регистрации. Если у вас несколько электронных адресов и вы не помните, какой конкретно вы оставляли на портале, попробуйте поискать письмо о регистрации на портале в папке с входящими — всем новым пользователям Госуслуги присылают приветственные письма.

Адрес электронной почты и контактный номер нужно указывать ещё на первом этапе регистрации на портале. Чтобы получить доступ к некоторым услугам, нужна подтверждённая учётная запись. Получить её можно, указав в личном кабинете СНИЛС. В дальнейшем использовать эти данные можно в качестве логина.

Вход через СНИЛС

СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).

Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:

1. Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
2. Введите в поле логина номер своего СНИЛС.

Вход с электронной подписью

Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье .

Получить доступ к порталу с помощью электронной подписи можно, только если она у вас есть и вы установили вход по ней в настройках безопасности на портале. В таком случае при каждой авторизации на сайте система будет запрашивать у вас PIN-код сертификата ключа электронной подписи для входа на портал.

Вход через личный кабинет банка

Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.

Напоминаем, зарегистрироваться на Госуслугах, а также подтвердить свою учётную запись можно не только через МФЦ или в центре обслуживания, но и через мобильный банк. Для этого нужно выбрать свой банк из списка партнёров, далее открыть ссылку и следовать подсказкам системы. Вводить свои паспортные и другие данные не нужно — сервис возьмёт информацию из вашего банковского аккаунта. Вам остаётся только подтвердить их актуальность.

Что делать, если авторизоваться не получается

1. Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
2. Если вы пытаетесь войти на портал через ПК, очистите историю браузера, удалите кеш и куки. Для этого нужно открыть настройки браузера, найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать необходимые параметры. После очистки попробуйте повторно авторизоваться.
3. Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
4. Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.

Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.