re:Store отзывы
В магазине бываю не каждый день, но частенько. Последние два айфона тут куплены. Отзывы о сети Рестор всегда были хорошие, потому в свое время и обратился. Консультанты внимательные, даже когда народу много стараются каждому время уделить. Никогда лишнего не впаривают, обслуживают быстро. Надежный магазин с официальными поставками.
Покупал в свое время тут iPhone X, потом 12, потом AirPods еще. Ни разу не сталкивался с игнором. Наоборот, продавцы всегда все покажут, даже если покупать не будешь, а посмотреть там помимо телефонов и буков есть на что) Сегодня настолько удивляет такое хорошее отношение, что грех не оставить хороший отзыв на этот restore.
Приобрели макбук 13 про с расширенной гарантией на 4 года в июле 2020. В итоге техника оказалась неисправной (проблемы с дисплеем). Чтобы это выяснить пришлось 2 раза сдавать в СЦ на Войковской, 3 раза звонить в поддержку Apple, написать 2 претензии на СЦ и магазин, чтобы в СЦ на Киевской при поддержке Apple подтвердили неисправность. На все это ушло не одна неделя, куча личного времени и тонна нервов. При подтверждении неисправности заменить на новый не согласились, так как ноутбук подлежит ремонту. На секундочку, ему всего 2 месяца из них один месяц он был в сервисных центрах.
Чудесная компания и магазин, где никто ни за что не отвечает и все проблемы должен решать покупатель за свои деньги и свое время, покупая премиальную технику. Клиентоориентированность и уровень сервиса в случае неполадок находится на нулевом уровне. Главное продать и слава богу
Пришла покупать айфон xs 560 GB, но его в наличии не было, был только на тверской. Попался отвратительный консультант Кирилл, который обещал привезти мне его. В итогу он даже никуда не поехал. Сказал, что поехал в первый раз (продала в пустую, тк он даже с места не двинулся!), затем я все таки поерила его обещаниям второй раз и также прождала в пустую! Он опять никуда не уехал! И просто перестал отвечать на звонки!
Позор компании которая нанимает такой персонал! Никому не советую даже близко подходить к этой шаражкиной конторе!
Купила фирменный чехол и защитное стекло для айфона 8+ в подарок другу, запаковала, подарила! И какое же было разочарование после распаковки подарка — стекло было разбитое!
Ужасное обслуживание! Сотрудники хамят. Никакого умения общаться с клиентами, пропала желание приобретать товар в данном магазине.
Пришли покупать телефон. Сотрудники то игнорируют, то быстро отвечают и уходят. Такое обслуживание сразу отбивает желание что-то там покупать.
re:Store отзывы



15
Контакты

сообщить об ошибке
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-23:00 | 10:00-23:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Магазин электроники re:Store



Пришёл сегодня купить iPhone, продавец сказал, что таких скорее всего нет. Я попросил проверить, и, по возможности, узнать, может быть они есть в других магазинах. На что он сказал — «я же сказал, их нет. Я точно знаю».
На сайте можно было купить онлайн с получением в этом филиале restore сегодня. Я зашёл проверить, а он в это время просто ушёл.



По отзывам, круче Restore магазинов нет и я с этим согласен. Остальные не дотягивают ассортиментом и скоростью поставки. И программы лояльности я нигде такой не видел. У меня подписка на iPhone, как по мне, так идеальная штука. Всегда с новым телефоном за разумную ежемесячную плату.



Знакомство с Apple у меня началось с этого магазина. Здесь мне мч в подарок первый iPhone купил, тогда еще 8-й) Рестор в принципе по отзывам знакомых хорошая сеть, но у меня к этому магазину отношение особое. Люблю здесь бывать)



Здесь перед отъездом купил смарт часы Эппл. Ориентировался не на отзывы про этот конкретный Рестор, а на отзывы покупателей про Рестор вообще. 1) ассортимент, 2) толковые продавцы, 3) гарантия и постгарантийное обслуживание всей техники. Не прогадал, действительно сделал хороший выбор.



Был удивлен, когда увидел, что Рестор торгует не только эппловскими ништяками, но вообще качественной брендовой техникой. Особенно удивился колонкам Маршал, про которые до этого только читал. Они действительно офигенно звучат, правда и стоят прилично. Почему в отзывах про Рестор пишут только про эппловскую технику, а что здесь есть еще куча классных вещей, никто не знает, не понятно.



Почти все отзывы о re: Store положительные, потому что товары в сети качественные. Нет "серых" и залоченных вещей, цены бывают по акциям приятные и ниже, чем непосредственно у Apple.



Удобное место для айфоновского салона Ресторе у Киевского вокзала. Легко доехать и в ТЦ он на 1-м этаже. Всю технику покупаю там и это уже второй отзыв про Ресторе от меня и второй положительный. Очень радует квалификация продавцов. Я хоть и пользуюсь техникой Эппл давно, но к советам специалистов стараюсь прислушиваться.



Я Африканская девушка, и один из твоих работников меня не уважал. У вас есть рабочие, у которых плохие, меня не уважали из-за цвета моей кожи, он думал, что я не понимаю по-русски. Я его сфотографировала. Это очень плохо. У него чёрные волосы. Это он.



Обиделись на мой отказ на их предложение почистить макбук за 3000 рублей и испортили один из динамиков.
Приёмщики не вежливые и не оперативные.
Днище рукожопое.



Консультант с бородой привёл в шок нас своей грубостью по отношению к другим покупателям (слава богу нам не он отвечал на вопросы), ребята спросили как включить айфон, он злобно ответил "что надо?
"что? ".
Были в шоке, что в магазине, представляющей такую дорогую технику работают такие продавцы, заметно и то, что большинство из них совершенно не заинтересованы в том, чтобы продать, навыки продажи оставляют желать лучшего. Совершенно нет желания больше оказаться в этом магазине.
Учите продавцов продавать, а не стоять в ряд кучкой. МИНИМУМ посоветовали бы им улыбаться потенциальным клиентам вашего магазина.



Столкнулся с бракованным смартфоном! Эти упыри отправили в сервисный центр мой аппарат на диагностику. Дали взамен прошлогодний «флагман» на время «ремонта»! Промурыжили меня больше 3-х недель и в итоге ничего не нашли, никаких дефектов, хотя при сдаче им аппарата был установлен явный дефект и приёмщик продавец за стойкой полностью согласился и воочию убедился в этом! По телефону на мои вопросы отвечал некто по имени Алексей и каждый раз снимал с себя всю ответственность и ссылался на «регламент» ремонта. Я никому не рекомендую иметь с ними дело!
P. S. Оперативно связались из службы поддержки и разумеется сообщили что ничего не обнаружили. Вернём вам ваш смарт спустя 3 недели после даты сдачи. Стекло защитное содрали. Я за него 10 рыночных цен заплатил им, и почти месяц вынужден был с подменной какашкой ходить. Браво. И это 2018 год, эпл, ‘гарантия".
P. P. S. Теперь ВНИМАНИЕ! Вернули через 22 ДНЯ с тем же ДЕФЕКТОМ И НЕПРОКЛЕЕНЫМ ХРУСТЯЩИМ ЭКРАНОМ БЕЗ ВЛАГОЗАЩИТЫ С ЩЕЛЬЮ МЕЖДУ ЭКРАНОМ И КОРПУСОМ!
P. P. P. S А в итоге поменяли на абсолютно новый, под давлением неопровержимых обстоятельств и после предъявления иска и до судебного урегулирования.



Ужасное обслуживание. Сотрудники играются в телефонах и не обращают внимание на посетителей. По телефону невозможно дозвониться и уточнить наличие товара. Ощущение, что таких бездельников нарочно выбирали!



Спасибо большое за внимание, оказанное нам при выборе телефона и аксессуаров сотруднику Алексею!
В магазине доброжелательная и уютная атмосфера.
Удачи вам и в дальнейшем!



Забирал тут заказанный онлайн товар. Все отлично. Есть бонусная система. Цены на продукцию apple иногда дороже, чем на сайте apple.



Все хорошо, но сотрудник то ли не знал, то ли вводил в заблуждение, сказал что компьютер 2016 года, а я со входа еще понял, что он 2015-ого
Официальный партнер Apple restore: в ТЦ Европейский
Официальный партнер Apple restore: (рейтинг на нашем сайте - 2.5) занимается реализацией телефонов и аксессуаров. Каждая представленная тут модель имеет свои неповторимые черты и отличается от остальных не только дизайном, но и набором дополнительных функций. Здешние менеджеры-консультанты настоятельно рекомендуют: выбирая аппарат для себя, не пренебрегайте удобством. Он должен хорошо лежать в руке, потому что вам наверняка предстоит им часто пользоваться. А любителям длительных бесед они могут предложить девайс с мощной АКБ. Кроме того, вам могут понадобиться разные аксессуары. На данный момент их выпущено огромное количество, и они рассчитаны на людей с разными вкусами и предпочтениями. В частности, автомобилистов могут заинтересовать универсальные держатели, любителей долгих походов — портативные зарядные устройства, меломанов — беспроводные колонки.
Также в этом месте продают компьютеры и оргтехнику. Весь ассортимент регулярно проходит обязательный контроль качества.
re:Store
Киевская 0.15 км
Фотографии компании из Foursquare









Отзывы о Магазин электроники re:Store
Оставить отзыв

Ближайшие 4

re:Store на Кутузовском — 1.4 км
Кутузовский просп., 26, корп. 1

Z-Store на Пречистенке — 1.48 км
ул. Пречистенка, 40/2с1

re:Store на Ленинском — 3.31 км
Ленинский просп., 4, стр. 1А

re:Store на Тверской — 3.32 км
ул. Тверская, 27, стр. 2

М.Видео — 60 м
Адрес Москва, пл. Киевского Вокзала, 2, ТРЦ Европейский
Samsung
1 — 60 м
Адрес Москва, пл. Киевского Вокзала, 2, ТРЦ Европейский
Xiaomi — 80 м
Адрес Москва, пл. Киевского Вокзала, 2, ТРЦ Европейский