Гарантийное обслуживание
Гарантийный срок эксплуатации: холодильника, морозильника, стиральной машины и плиты — 3 года; холодильного шкафа, электрочайника — 2 года. В течение гарантийного срока неисправности по вине изготовителя устраняются за его счет.
Гарантийное обслуживание не распространяется при:
- проведении ремонта лицами, не имеющими соответствующего разрешения;
- эксплуатации на всех видах движущегося транспорта; н
- есоблюдении правил установки, эксплуатации и требований безопасности, изложенных в руководстве по эксплуатации;
- механических, химических и термических повреждениях изделия и его составных частей; неисправностях, вызванных экстремальными условиями или действиями непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.);
- нарушении сохранности пломбы на блоке питания в холодильниках МХТЭ-30-00-01, МХТЭ-30-00-02, МХТЭ-30-00-03, МХТЭ-30-01-01, МХТЭ-30-01-02, МХТЭ-30-01-03.
Кроме того, гарантия не распространяется на:
- лампу накаливания,
- полку-стекло,
- пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки,
- щиток декоративный,
- уплотнители,
- пластмассовые ручки дверей,
- термометр (в холодильных шкафах).
Все комплектующие, на которые не распространяется гарантия, можно приобрести в СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ , обслуживающих бытовую технику ЗАО «АТЛАНТ». Гарантийные талоны на ремонт и техническое обслуживание размещены в гарантийной карте, входящей в комплект поставки изделия. В случае утери гарантийная карта не восстанавливается. Гарантийные талоны на ремонт и техническое обслуживание электрочайника размещены в паспорте изделия. Срок гарантийного обслуживания исчисляется с даты продажи, а при отсутствии отметки о продаже на гарантийных талонах – со времени изготовления. Последняя цифра года выпуска и неделя выпуска совпадают соответственно со 2-й, 3-й и 4-й цифрами цифрового кода изделия, указанного в гарантийной карте. П
Права и обязанности потребителя, продавца и изготовителя регламентируются Законом «О защите прав потребителей».
Гарантия
Вся продукция «Атлант» имеет гарантию 3 года. Такой довольно долгий срок объясняется высокой ответственностью производителя и уверенностью в качестве своей продукции.
На все технику GEFEST действует гарантия производителя 2 года с момента приобретения. В течение этого срока в случае обнаружения заводских дефектов осуществляется бесплатный ремонт и замена деталей. Если же в период гарантийного обслуживания выясняется, что техника не может быть отремонтирована, производитель обязуется произвести замену.
Обратите внимание, что гарантия действует только при условии соблюдения всех формальностей: дата покупки должна быть подтверждена печатью и подписью продавца на последней странице инструкции по эксплуатации GEFEST, Атлант и любого другого производителя, которая одновременно выступает в качестве гарантийного талона.
Гарантийное обслуживание
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары официально завезены на территорию РФ, сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителя.
Срок гарантии на всю продукцию марки ATLANT — 3 года. Также на некоторые отдельные части прибора, срок гарантии может достигать до 5 лет.
Большинство производителей бытовой техники из года в год снижают гарантийные сроки, эта тенденция настораживает покупателей. Делая дорогостоящую покупку, такую как холодильник или стиральная машина, хочется быть уверенным как можно дольше в поддержке со стороны производителя или продавца, так как не редко ремонт данных приборов может стать дорогостоящим и достаточно долгим процессом. Завод ATLANT учитывает все пожелания клиента, оставаясь вместе с ним в течении 3-х лет, именно 3 года составляет срок гарантии на все бытовые приборы, выпускаемые под этой маркой, а также 5 лет на некоторые отдельные составляющие приборов. При этом срок службы стиральных машин, холодильников и морозильников составляет не менее 10 лет.
В свою очередь мы как представители торговой марки ATLANT предлагаем Вам особые условия по гарантии:
Только при покупке в фирменном интернет магазине ATLANT, абсолютно бесплатно Вы получаете дополнительный год гарантии на сердце прибора — компрессор на бытовых холодильниках и морозильниках ATLANT, электродвигатель на всех стиральных машинах ATLANT.
Приобретая продукцию завода ATLANT у нас, вы получаете 3 года полной гарантии на всю бытовую технику, 4 года гарантии на компрессоры бытовых холодильников и морозильников, а на электродвигатели стиральных машин, в зависимости от модели, гарантия составит от 4 до 6 лет.
Фирменная гарантия Atlant
Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком.
- Выезд на дом и доставка в сервис
- Запчасти для ремонта
В чем преимущества
На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия Atlant на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии!
Гарантийный случай
При столкновении с гарантийным случаем, вам достаточно позвонить нам по телефону, и мы предложим удобный для вас вариант устранения неисправности. В зависимости от типа и сложности неисправности, услуги могут быть оказаны на выезде (у вас дом или в офисе) или в нашем сервисном центре.
Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение. После проведения гарантийного ремонта вы получите новую фирменную гарантию Atlant на 1 год.
8 (495) 137-61-89
Единый номер телефона сервисного центра Atlant работает без выходных
Спросите Atlant
Получите консультацию специалистов Atlant по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Ремонт техники Atlant
Гарантированный ремонт устройства в течение 24 часов при стандартных неисправностях: