Как работает доставка Самокат
Начало работы «Самоката» датируется 2018 годом. Кампания с первых дней работы компания выполняла экспресс-доставки (бесплатно). Максимальное время доставки составляло тридцать минут.
Такие условия способствовали популярности «Самоката», ведь многих клиентов не устраивает ожидание товара в течение нескольких часов, а порой более суток, да ещё нужно оплатить доставку товара. Лучше тогда самому пройти в продуктовый магазин, находящийся рядом с домом. В настоящее время компания Самокат работает во многих городах России.
Принцип работы такой: в каждом районе города есть даркстор (это так называется склад с продукцией). Компания сотрудничает со многими производителями и имеет множество поставщиков. Все продукты хранятся в дарксторе, там же работает весь персонал: курьеры, кладовщики и сборщики. Когда клиент делает заказ в приложении, сборщик сразу начинает собирать заказ, далее он передает курьеру, который и доставляет покупателю. Читайте также как оплачивать в Самокат.

Где производится сбор заказов?
Сотрудники, работающие в службе доставки «Самоката» получают пакеты заказов на собственном складе, который называется даркстором.
Склад даркстора напоминает обычный супермаркет: есть тележки, товары сортируются по категориям, производится раскладка товара поштучно. Но здесь работают только профессионалы. Они выполняют свою работу без посторонних помех. Сборка пакетов занимает намного меньше времени, чем у конкурирующих фирм.

У даркстора есть главное преимущество – он отличается компактностью и может разместиться в жилом помещении, с целью максимального приближения к покупателям.
Почему так быстро?
Доставка за промежуток времени от 15 до 30 минут осуществляется за счёт моментальной передачи информации на склад от клиента. Она передаётся автоматически сразу же после поступления оплаты за заказанные товары.
Поиск ближайшего не перегруженного даркстора производится искусственным интеллектом, который передаёт данные заказа. Любым свободным сборщиком принимается задание. Он сразу же занимается поиском обозначенных в перечне продуктов. Подобно покупателю супермаркета, он продвигается с тележкой по складу, находит нужные товары. Далее проверяется целостность упаковки и соответствие сроку годности. Только после этого товары укладываются в тележку.
В соответствии со списком всё складывается в специальную сумку курьера, которая передаётся доставщику. В его смартфоне установленное приложение сообщает адрес, телефон и комментарии клиента. Курьер чаще всего отправляется по заданным координатам на велосипеде, но некоторые используют простые или электрические самокаты, а также автомобили.

Товар передаётся следующим образом: контейнер с продуктами сотрудником магазина вручается непосредственно клиенту.
Где кампания берёт продукцию?
Условное разделение ассортимента по категориям:
- Товары местных производителей. Перечень вынесен в раздел каталога «Местные товары»
- Товары российского производства. Это продукты, производимые в других городах, находящихся поблизости.
- Импортные товары. Кампания заключает договора с иностранными предприятиями. В каталоге есть шоколад из Польши, напитки из Грузии и другие товары.
«Самокат» договаривается о сотрудничестве с производителями данной местности, которые производят молочную продукцию, хлебобулочные изделия и другие скоропортящиеся продукты. Стоимость этих товаров дешевле (на 5-10% по сравнению с аналогичными продуктами). Это связано с экономией за счёт транспортировки.
Доставка продуктов Самокат на дом: как заказать и каталог цен на еду
Доставка продуктов и готовой еды на дом через сервис Самокат, набирает все большую популярность. Продуманная логистика, приятные скидки и минимальное время доставки делает его одним из первых, где хочется заказать товары.
Самокат доступен уже в 103 городах России, одни из них это: Санкт-Петербург (СПб), Москва, Красноярск, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Тюмень, Воронеж, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Краснодар, Пермь и др.
Как заказать доставку продуктов на дом в Самокате?
Чтобы заказать продукцию Самоката, первым делом нужно установить приложение и дальше следовать инструкции:
- Загрузи приложение Самокат.
- Нажми кнопку “Выбрать адрес доставки”. Если у вас включен автоматический выбор местоположения, то адрес будет введен сразу после обнаружения.
- Теперь можно ознакомиться с каталогом товаров и различными акциями, но для того, чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться.
- Для этого, нажми по иконке в виде человечка в правом верхнем углу и кликни по кнопке “Войти”.

- Введи свой номер телефона или зайди через Сбер ID.
- В течении 10 сек. придет СМС-код, введите его.

Поздравляем, теперь Вы полноправный пользователь сервиса доставки продуктов “Самокат”.
Чтобы оформить заказ:
- выбери нужный товар и добавь в корзину, нажав на цену (при желании увеличить количество определенного товара, нажми плюс);
- кликни в правом нижнем углу по общей сумме;
- далее выбери способ оплаты: картой или SberPay и жми кнопку «Продолжить» (наличными оплата не возможна);
- заполни подробную информацию об адресе доставки: квартира, подъезд, этаж и др. полезную информацию для курьера;
- жми оплатить и максимум через 30 мин пакеты с продуктами будут у вас дома.
У каждого НОВОГО и старого пользователя, есть возможность совершить заказ по хорошей скидке до 50%. Перейди на страницу с промокодами и при оформлении заказа не забудь ввести его.
Как поменять адрес доставки?
При смене места проживания или оформлении по другому адресу, то перед заказом нужно добавить новый адрес доставки:
- Зайди в личный кабинет, нажав по иконке в верхнем правом углу.
- Перейди в раздел «Адреса».
- Добавь необходимый адрес.

Зона доставки Самоката в Москве (МО) и Санкт-Петербурге (ЛО)
С появлением новых дарксторов, расширяется и зона доставки «Самокат». Московская область активно развивается и скоро будет доступна для заказа во всех городах.

В Ленинградской области еще не все города доступны для заказа Самокат, но с каждым годом появляются новые зоны доставки.

Чтобы посмотреть зону доставки в другом городе, перейдите на сайт samokat.ru . Нажмите по ссылке городов, где работает сервис Самокат.

Каталог продуктов и товаров в магазине Самокат
Вы не найдете в интернете ссылку на официальный сайт онлайн-магазина Самокат, чтобы ознакомиться с каталогом продуктов. Все заказы осуществляются только через приложение. В каталоге товаров представлены как готовые блюда, так и продукты питания, а также товары:
- для личной гигиены;
- для дома;
- для животных.
Единственный способ посмотреть цены онлайн, зайти на сайт Сбермаркет и выбрать магазин Самокат.
Самокат: Доставка продуктов на дом
Самокат представляет из себя 38 точек. Магазины доставки продуктов работают в следующих областях: Алтайский край, Волгоградская область, Воронежская область, Калужская область, Кемеровская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Москва, Московская область, Нижегородская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Свердловская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, Краснодарский край.
доставка Самокат октябрь 2023
Самокат: каталог продуктов
Доставка продуктов на заказ Самокат – услуга, позволяющая экономить не только время, но и силы. Большинство людей с удовольствием оформляют доставку необходимых им продуктов или даже готовых блюд, занимаясь вместо похода по магазинам более полезными или приятными делами. За последний только год число постоянных клиентов службы доставки продуктов Самокат возросло почти вдвое. И в обозримом будущем данная тенденция с большой долей вероятности сохранится.
Самокат — онлайн-магазин с доставкой продуктов и других товаров в Санкт-Петербурге
Самокат – онлайн-магазин, который доставит вам продукты и все, что требуется в повседневной жизни, за 15 минут. Уникальность сервиса в большом количестве дарксторов (складов), расположенных во всех районах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Курьер приезжает к вам из ближайшего даркстора, благодаря чему удается добиться высокой скорости доставки. Срочно нужно пополнить холодильник молоком и водой? Или хотите заказать большую корзину продуктов на неделю? В обоих случаях вы можете смело оформлять заказ в онлайн-магазине Самокат!

Доставка Самокат в Санкт-Петербурге – как все работает?
Широкую популярность онлайн-магазин Самокат получил благодаря скорости доставки. Курьер приедет к вам с целыми пакетами продуктов быстрее, чем вы сходите в ближайший магазин у дома. Несколько фактов из работы доставки Самокат:
- Для скорости доставки курьеры ездят на велосипедах, мопедах, автомобилях;
- Многочисленные дарксторы расположены в оживленных районах города. Даркстор – это склад, где работает товаровед, передающий пакеты с вашим заказом курьеру. Когда вы оформляете заказ, он отправляется ближайшему складу;
- На сбор заказа уходит не более 5 минут. А если вы купили только пару позиций, они будут собраны за 1-2 минуты. Далее доставка – от 15 минут;
- В складах продукты и другие товары хранятся в надлежащих условиях. Предусмотрены холодильники, морозильники;
- Товаровед в процессе сбора вашего заказа обязательно проверяет каждую позицию на дефекты и срок годности.

Где посмотреть каталог товаров Самоката
Ассортимент доставки Самокат превышает 2000 позиций. Изначально каталог товаров был сосредоточен на продуктах питания. Сегодня вы можете заказать товары для дома, детей, косметику и многочисленные мелочи.
Посмотреть каталог Самоката в Delivery Club
Если вы хотите ознакомиться с ассортиментом на сайте, то выручает Деливери Клаб. Каталог товаров доступен и в мобильном приложении сервиса доставки еды.
- На сайте или в приложении Delivery Club авторизуйтесь и укажите адрес доставки;
- На главной странице выберите категорию «Магазины» (в приложении «Продукты») и откройте Самокат;
- Полный каталог у вас под рукой! Можно просто с ним ознакомиться, или же оформить заказ.
Ассортимент в приложении AliExpress
Китайский маркетплейс сотрудничает с Самокатом. Поэтому сегодня вы можете в приложении Алиэкспресс заказать продукты из онлайн-магазина.
- Авторизуйтесь в мобильной программе AliExpress и вернитесь на главную страницу;
- Нажмите по разделу «Супермаркет и аптека». Если он у вас не отображается, убедитесь, что указали адрес доставки;
- Выберите из списка Самокат и посмотрите каталог.
Актуальный каталог товаров в приложении Самокат
Большая часть клиентов онлайн-магазина заказывают продукты через официальное мобильное приложение. Здесь каталог разбит на многочисленные разделы для вашего удобства. Отдельного внимания заслуживает раздел «Скидки», где вы можете посмотреть исключительно те товары, которые участвуют в распродаже. Скидки до 50% каждую неделю.

Не забудьте указать адрес доставки в приложении, чтобы увидеть актуальный каталог. Так как в разных дарксторах ассортимент товаров отличается.
Зона доставки Самокат в СПб и Ленинградской области
Хотите быстро узнать, доставляет ли по вашему адресу Самокат? Не проблема! Воспользуйтесь сайтом samokat.ru . А именно:
- Обратите внимание на первую страницу сайта. Вам нужно нажать по числу городов, где Самокат работает (предпоследняя строчка);
- Откроется карта. В левом верхнем углу нажмите по указанному городу и выберите Санкт-Петербург;
- В левом нижнем углу кнопки для увеличения и уменьшения карты.

По всей выделенной цветом территории Самокат доставляет. Если по вашему адресу доставки еще нет, не переживайте, количество дарксторов быстро растет. Зона доставки охватывает практически весь Санкт-Петербург и многие города Ленинградской области.
Время работы Самоката в Санкт-Петербурге
У онлайн-магазина не бывает выходных дней. Даже в громкие праздники, когда поток заказов огромный, Самокат справляется с быстрой доставкой. Прием заказов в Санкт-Петербурге начинается с 9:00 и заканчивается в 23:00. Важное уточнение — оформить заказ можно даже в последнюю минуту работы (22:59). Это не отразится на времени доставки.
Почему доставка иногда составляет 30 минут?
Все дело в отдаленности даркстора от вашего адреса. Допустим, ближайший склад от вас буквально в соседнем доме. В таком случае курьер может приехать к вам даже спустя 5 минут после нажатия по кнопке «Оформить заказ».
Может быть другая ситуация – когда даркстор находится от вас примерно в 2 километрах. Тогда время доставки увеличивается до 30 минут. Самокат старается снижать время приезда курьера благодаря запуску новых складов.
Доставка в некоторых городах и поселках Ленинградской области может составлять 1 час. Об этом информацию вы увидите в процессе оформления заказа.
Почему возможна только онлайн-оплата заказа?
Такая мера была введена после обострения эпидемиологической ситуации не только в России, но и во всем мире. Также исключение оплаты наличными позволяет увеличить эффективность работы курьера. Сотрудник Самоката не задерживается у клиента из-за расчета с ним.
Онлайн-оплата картой, в том числе с помощью Apple Pay, Google Pay – это удобство как для покупателя, так и курьера.
Сколько стоит доставка?
Вне зависимости от объема заказа клиент не платит за доставку. Это большое преимущество Самоката, поскольку вы можете заказать только шоколадку и напиток, не платя за доставку. Согласитесь, когда мы видим платную доставку, оформлять небольшой заказ совсем не хочется.
Какая минимальная сумма заказа?
Фиксированной минимальной суммы нет. Она зависит от отдаленности даркстора. Если склад рядом с вами, то удастся оформить заказ даже на 100 рублей. В том случае, когда склад находится, например, в двух километрах от вас, минимальная сумма составит 200-300 рублей.
В некоторых городах и поселках Ленинградской области минимальная сумма может быть выше. Также она временно увеличивается в случае большой нагрузки (много заказов), плохих погодных условий, когда курьерам работать тяжело.
Каждому новому клиенту – промокод на 200 рублей
Если вы еще не делали заказ в Самокате, не упустите возможность сэкономить с помощью промокода. Новым клиентам предоставляется купон на 200 рублей, который можно применить при заказе от 500 рублей.

На сайте samokat.ru заполните форму и нажмите по кнопке «Отправить». Дождитесь скидки на указанный E-mail. Обратите внимание, что промокод сработает только в приложении Самокат.
Указывается скидочный купон в корзине, ниже адреса доставки и способа оплаты. Если промокод продолжительное время не приходит, обратитесь в техническую поддержку . Не забудьте ознакомиться с другими промокодами , которые могут применить и постоянные клиенты Самоката.
Курьеры Самоката – это ваша «палочка-выручалочка». Когда нет возможности или желания идти в магазин, стоять в очередях, оформите заказ в онлайн-магазине и занимайтесь своими делами, пока курьер в пути.