Сбер звук что это

Все в порядке, но.

Этот текст мало кто будет читать и мы можем написать здесь все, что угодно, например.
Вы живете в неведении. Роботы уже вторглись в нашу жизнь и быстро захватывают мир, но мы встали на светлый путь и боремся за выживание человечества. А если серьезно, то.

В целях обеспечения безопасности сайта от кибератак нам необходимо убедиться, что вы человек. Если данная страница выводится вам часто, есть вероятность, что ваш компьютер заражен или вы используете для доступа IP адрес зараженных компьютеров.

Если это ваш частный компьютер и вы пытаетесь зайти на сайт, например, из дома — мы рекомендуем вам проверить ваш компьютер на наличие вирусов.

Если вы пытаетесь зайти на сайт, например, с работы или открытых сетей — вам необходимо обратиться с системному администратору и сообщить, что о возможном заражении компьютеров в вашей сети.

Сбербанк запустил стриминговый сервис «СберЗвук»

Сбербанк объявил о создании нового сервиса аудиостриминга «СберЗвук». Он запущен на базе компании «Звук» (ранее бренд назывался Zvooq), Сбербанк выкупил 100% ее акций.

Как обещается, новая стриминговая платформа «объединит 40 миллионов композиций от ведущих правообладателей мира (Universal Music Group, Sony Music Entertainment и Warner Music Group), локальных и независимых звукозаписывающих студий, а также коллекцию популярных аудиокниг и подкастов».

Генеральным директором сервиса станет Михаил Ильичев, который руководил Zvooq с 2014-го по 2017 год.

Сервис «СберЗвук» уже доступен в тестовом режиме на сайте sber-zvuk.com. Мобильное приложение «СберЗвук: больше чем музыка» можно скачать в App Store и Google Play.

Аудиосервис Zvooq существует с 2010 года. По данным Сбербанка, число зарегистрированных пользователей «Звука», который доступен в 11 странах, превышает шесть миллионов человек.

Рассылка

Подпишитесь на «Сигнал» — имейл-рассылку от создателей «Медузы».
Она помогает понимать новости и будет работать до тех пор, пока в России есть интернет.
Защита от спама reCAPTCHA. Конфиденциальность и условия использования.

«Сбербанк» купил музыкальный сервис «Звук» и переименовал в «СберЗвук» Статьи редакции

«Сбербанк» купил музыкальный сервис «Звук» и запустил на его базе собственный сервис «СберЗвук», сообщили vc.ru в банке.

Гендиректором компании станет Михаил Ильичёв, который руководил «Звуком» с 2014 по 2017 годы. Нынешний генеральный директор Игорь Мухин останется в команде. Сумма сделки не раскрывается.

По итогам сделки «Звук» войдёт в экосистему «Сбербанка», добавили в компании. В частности, банк и компания уже добавили авторизацию в сервисе по «Сбербанк ID», а в ближайшее время завершится интеграция со SberPay.

Также музыка будет представлена в будущих сервисах подписки и «умных» устройствах банка. Логотип и название музыкального сервиса изменятся на всех платформах компании, в том числе мобильном приложении и в соцсетях.

Независимый музыкальный сервис «Звук» работает с 2010 года, напомнили в банке. Сервис работает бесплатно и по подписке — 169 рублей в месяц при покупке в iOS или Android-приложении, есть отдельные тарифы с операторами. «Звук» сотрудничает с «Мегафоном», «Билайном», Tele2, МТС и другими мобильными операторами в России и СНГ. Подписка позволяет слушать музыку без рекламы и в офлайн-режиме.

В России «Звук» конкурирует с «Яндекс.Музыкой», Apple Music, Boom и Spotify и другими.

По собственным данным, у сервиса 8 млн слушателей, из которых 5 млн — в России и СНГ. По данным «Сбербанка», 6 млн зарегистрированных пользователей. На площадке представлено 40 млн треков от Universal, Sony, Warner Music и других правообладателей и независимых исполнителей.

По данным «Контур.Фокуса», ООО «Звук» принадлежит ирландской «Мьюзик Технолоджиз Лимитед». Выручка «Звука» на конец 2019 года составила 346,9 млн рублей, чистая прибыль — 17,5 млн рублей, следует из данных системы.

О том, что «Сбербанк» планирует запустить музыкальный стриминговый сервис в партнёрстве с уже существующим игроком, в августе 2019 года говорили источники «Ведомостей». Два собеседника издания утверждали, что компания уже договорилась с Zvooq (по данным «Контур.Фокуса», это один из товарных знаков «Звука»). Сервис предоставит юридическую и техподдержку, а также свою библиотеку.

В экосистему «Сбербанка» входит больше 30 сервисов для бизнеса, учёбы, здоровья и других. Часть из них банк развивает вместе с Mail.ru Group (у компаний есть совместное предприятие в сфере транспорта и еды) и с Rambler Group.
В начале сентября 2020 года пользователи заметили страницу с информацией о подписке на скидки и бонусы в сервисах из экосистемы банка «СберПрайм». Официально компания не комментировала информацию.

А когда уже при рождении в России сделают выбор фракции «Сбер», «Яндекс» или «Мейлру»?

Какой еще выбор? Фракция должна от родителя наследоваться.

Раз в год в Юрьев день можно будет поменять фракцию

как в Command and Conquer. GDI — яндекс / NOD — МТС, осталось понять кто сбер

Mail и Сбер заодно. Так что выбор будет из двух. 🙂

Должна быть ещё альтернативная фракция Рамблер

Вот как только Яндекс переименует Тинькофф в Ябанк, так сразу эту идею и одобрят

Может мы дождемся пополнения в семье? Эти 3 старших брата уже примелькалось. Олег тоже сдался.

Это вы подождите, выбор будет чуть проще: Сбер или Яндекс

мейл теперь со сбером.

Я предлагаю сберу купить Сторител или Литрес и назвать Сберкнижка

Здравствуйте! Я из Сбербанка. Нас заинтересовало Ваше предложение и мы хотели бы предложить Вам должность в нашей компании. Оставьте, пожалуйста, свои контакты и мы с Вами свяжемся.

Вряд ли шведский Сторител продастся, разве что российское подразделение

Сбер формирует хаб высокотехнологичных компаний

Если до Кипра дотянутся, сделают СберХабр

Там рядом была шутка про СпермБанк, но ты её не нащупал.

Подписка на порно в рассрочку��

Комментарии ещё не настоялись, зайду попозже.

Завтра с 10и утра 🙂

Уважаемые сотрудники. Наш любимый банк купил музыкальный сервис! Просьба зарегистрироваться в нем и отправить скриншот экрана профиля начальнику вашего департамента. Если оформите подписку на месяц то сегодня можете уйти пораньше, а если на год — взять оплачиваемый отгул. Спасибо!

Не, в сбере так не делают

Страшно нажимать "показать всё"

Ну Зиверт еще нормально. Но Моргеншерн с Элджеем, ох уж эти кумиры современной молодежи. Деградация в тренде, как говорится.

вам жалко чтоли?

Сбербанк как в супермаркете. Такс, мне пожалуйста ещё вооооооот тот сервис с полки пробейте.

Либо взяли этот сервис на кассе по акции.

Тот случай когда анекдоты оживают

И они не смешные.

Скриншочу, пока не исправили

СперЗвук — явно лучше было бы чем сберзвук
еще есть вариант
сбрзвк

Комментарий удален модератором

Уже купил походу, редирект на сбер звук

Где звук услышали- туда и идите

Какие "хорошие" дизайнеры в Сбере

На это сайте есть баг с проигрыванием музыки.

лол ошибка сертификата

8 млн слушателей — кто все эти люди?)
Если мои друзья и знакомые узнают, что я слушаю музло в сберзвуке — меня забанят сразу)

Какие у тебя незрелые друзья

Они там соревнуются что ли? Кто больше всякой херни накупит? Экономика то потом сойдётся?

Хотя. Это ж монополии. Нафиг тому же Сперу поддерживать жителей страны сделав, допустим, ипотеку дешевле и поддержать ковидную экономику. Лучше набрать херни и заниматься ребрендингом до посинения.

Они соревнуются с ребятами, у которых пользователи уже пользуются киношным сервисом, слушают музыку и пр., но которым вдруг предлагают еще банковские услуги. Если сбер туда не пойдет, то в течении лет 10 из банка с годовой прибылью 900 млрд. ₽ он превратится в банк с прибылью 90 млрд.

Самые оригинальные названия из возможных

Странно, что не "Ю-Zvuk"

Сбербанк сделал ребрендинг и создает экосистему. Все бы ничего, только если Яндекс ее создавал сам, органично и исторически, то сейчас все остальные, типа операторов «большой тройки», Сбербанк и тд. пытаются сшить монстра Франкенштейна. Покупают стартапы, коллаборируют франшизы и перекрашивают вайтлейблы. В конечном итоге бесшовности мало, продукты продажникам мало понятные, технически сырые и ограниченные. Это о том, что жнец и швец и на дуде игрец в конечном итоге непонятно кто. Не забыть бы, что это банк или сотовый оператор. Сбер купил Звук — некий российски сервис потоковой музыки. Не хочу саркастировать, но не верю я в успех Сбер Звука или МТС банка. Всегда на них будет свой Яндекс или Тинькофф. Лидер в сегменте всегда один. #СберЗвуковыеСкорости.

«СберЗвук», или как я перестал слушать музыку в машине и полюбил русский рэп

Эта история началась месяц назад. Отправившись в конце декабря в Крым, я обнаружил, что у меня имеется пара неиспользованных промокодов для сервиса «СберЗвук». Учитывая, что постоянно я использую Spotify, а он в Крыму без VPN не работает, идея попробовать в качестве основного музыкального сервиса в дорогу «СберЗвук» показалась неплохой. Судите сами — денег тратить не надо, качество передачи музыки теоретически даже выше, объем фонотеки сопоставимый, юзабилити, по отзывам, обычное, а при переезде через Крымский мост не понадобится возиться с VPN. Последний пункт немаловажен, поскольку на трассе может потребоваться возня с настройками, а сделать это, не останавливая машину, не всегда удается. К тому же далеко не везде и не всегда на М-4 и «Тавриде» хороший интернет, что негативно сказывается на подключении через VPN.

Отдельно уточню, что до того со «СберЗвуком» я сталкивался всего три раза и в разных ипостасях. Первый раз я пробовал его на вкус, когда «МегаФон» запустил соответствующую опцию. Поскольку основной интерес был в том, чтобы слушать музыку на трассе, впечатление оказалось испорченным — на М-4 и М-11 можно было проехать сотни километров, наблюдая то полное отсутствие покрытия, то буковку «Е», сообщающую о том, что теоретически интернет тут есть. В таких условиях никакой стриминговый сервис сравниться с флешкой в магнитоле не мог. Второй был в ту пору, когда сервис еще назывался Zvooq, а «Сбербанк» только собирался приобрести его. Как раз на фоне этих слухов я пошел посмотреть, о чем речь идет. Отпугнул неинтуитивный интерфейс с неприятным лично мне дизайном. Разумеется, дизайн и интуитивность — это чистая вкусовщина, осложненная эффектом утенка, но чем больше музыкальный интерфейс будет похож на WinAMP из начала нулевых, тем приятнее мне будет им пользоваться. Zvooq был похож на WinAMP поздних генераций, т.е. олицетворял все худшее в данной программе.

Третий и предпоследний раз случился в минувшем году, когда сервис был уже «СберЗвуком» в нынешнем варианте. Но использовать мне его довелось в версии для ТВ. Сама по себе мысль, что подключенный к аудиосистеме телевизор может быть еще и музыкальным сервером, — это уже отличная идея. Голосовое управление? Вообще супер! Однако практическая реализация от «Сбера» оказалась так себе. Голосовые ассистенты плохо ориентировались в тяжелой музыке, знакомиться с привычной мне фонотекой отказывались, зато регулярно запускали то, что я слышать не захотел бы даже на собственных похоронах. Попытка обучать «Сбербокс» также провалилась. Само умное устройство было готово впитывать информацию о любимой своим хозяином музыке строго по одной композиции, а синхронизация между «СберЗвуком» в телефоне и умной колонке, мягко говоря, работала не очень.

Обзор умной колонки SberBox Time

Первая умная колонка от Сбера с виртуальными ассистентами семейства Салют выходит на рынок. А у нас уже есть самый подробный разбор того, что скрывается за циферблатом с механическими часами.

В итоге сервис я забросил, вернувшись к идее его использования, как было сказано, чуть больше месяца назад. Homo sapiens я или проиграю войну бездушным алгоритмам? Так что если вы посчитаете, что у меня был негативный бэкграунд при начале использования, то будете правы. Однако учтите, что я был решительно настроен на то, чтобы превозмочь и полюбить. В конце концов, я лояльный пользователь услуг «Сбербанка» много лет подряд, и мне не может категорически не нравиться создаваемая «Сбером» экосистема, ведь принципы-то в нее должны закладываться те же. Однако «СберЗвук» убедительно доказал, что переползать со Spotify пока несколько преждевременно. Экосистема «Сбера» пребывает на слишком ранней стадии развития, чтобы мне выступать бета-тестером за свои же деньги.

Рекомендации
Интерфейс
Стабильность работы
Итого

Рекомендации

Какой бы стриминговый сервис мы ни взяли, воспринимать мы его будем через призму используемой им рекомендательной системы. Это как с телеканалом или радиостанцией — если там «крутят» то, что вам неинтересно и не нравится, то вы никогда не станете этот канал или станцию смотреть и слушать. Разница в том, что в базе данных стримингового сервиса почти всегда будет то, что вам нужно и нравится. Вопрос исключительно в том, насколько удобно до этого желаемого контента добираться. Причем «добираться» большинство желает таким образом, чтобы получалось оно как-нибудь само собой и естественно. Купить диск, принести домой и вставить его в плеер — это не только дороже, чем оплатить подписку, но еще и требует большего количества телодвижений. Стриминговый сервис должен быть как радио, на котором не ставят то, что вы не хотите слушать. Если вы что-то не хотите слушать сейчас, то вы просто переключаете канал. Удобно и быстро, чтобы музыка была с вами в тот момент, когда она служит только фоном. И решает вопрос с размерами фонотеки, если вы уже накопили несколько десятков тысяч композиций.

Неделю использовал смартфон с батареей 10 000 мАч. Какие выводы сделал

Сегодня на тесте UMIDIGI Power 7 Max. Это смартфон с …

Субботний кофе №269

Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Google провела большую презентацию, Samsung представила фанатский флагман, а у Xiaomi произошел сбой…

Jetour привез в Россию новый кроссовер

В Москве прошла презентация нового кроссовера марки Jetour — X70 Plus. Это третья модель бренда, официально представленная в России…

Идеальный источник энергии. Поиски вечного двигателя

Мир застал множество попыток создания энергии. Существует ли среди них та самая?

Мой случай именно такой. Фонотека стала слишком большой, слушать поальбомно ее можно годами, но это уже неинтересно, а составление собственных плейлистов длительностью по несколько часов требует слишком большого количества времени. Соответственно, первое, что меня интересовало, — это как быстро указать «СберЗвуку» имена артистов, которые мне нужны. В версии для умных устройств с этим было полное фиаско, на телефоне реализация оказалась чуть лучше в плане удобства интерфейса, но реально много названий исполнителей получится внести только с лэптопа. Сама по себе разочаровывает только версия для умных устройств, в которой фонотека пополняется по одной композиции, на телефоне вопрос лишь в рациональности использования экранного пространства. На ПК получается быстрее всего как с точки зрения удобства ввода интересующих имен, так и по количеству одновременно показываемых «похожих артистов». Хотя, конечно, 17 исполнителей — это тоже крайне мало.

Собака зарыта в том, что с «похожими артистами» все не очень хорошо. Во-первых, если вы будете выбирать среди более-менее близких жанров, то рекомендательная система начнет по кругу показывать

20-30 исполнителей. Вариант выбирать все время наиболее отдаленные от основной массы работать не будет. «СберЗвук» или уведет вас в сторону максимально популярных исполнителей (каждая следующая итерация будет все более «попсовой»), или просто будет показывать все тот же набор. Селекции по тому, что вы уже добавили в свою фонотеку, не будет — похожие группы станут бесконечно повторяться. Хуже того, когда вы будете просто слушать уже отмеченные композиции, рекомендательная система в качестве «нового» станет упорно предлагать вам то, что вы и так знаете и поместили в «Мою коллекцию».

Применительно к року еще одной проблемой оказалось очень плохое знание системой внутренних связей в стиле. Настолько плохое, что вот вам пример. Михаэль Райн, фронтмен группы In Extremo, играющей в стиле фолк-метал/фолк-рок, записывает несколько композиций в коллаборации с группой Manntra, также играющей в стиле фолк-метал/фолк-рок. Самым похожим оказывается испанский гитарист Анжело Келли, имеющий из общего только популярность в Германии. И гитару. А вот группа In Extremo вообще в список похожих не попала. Та же история с коллаборациями Тило Вульфа из Lacrimosa. В целом создается впечатление, что «СберЗвук» просто не позволяет отследить, что члены группы делают за ее пределами. Трудности вызывают и случаи, когда группа распалась на другие проекты или переименовалась.

И совсем уж чудовищные проблемы возникают, когда несколько исполнителей имеют одинаковые или похожие названия. Нот семь, слов в английском языке тоже не так много, поэтому случается, что разные группы получают одинаковые названия. Для создателей музыкального сервиса этот момент должен был бы быть очевидным. Развести отображаемое название коллектива и внутреннее наименование для системы — задача для школьного урока информатики. Но вот что происходит, если вы хотите послушать шведский альтернативный коллектив Pain.

Первые три альбома не имеют никакого отношения к искомому, а среди синглов нет вообще ни одного соответствующего! При этом подборка похожих исполнителей показывает, что сервис вполне корректно спрогнозировал, что именно я ищу. Сходная ситуация происходит при попытке найти группу Lindemann. Сервис видит альбомы нужной группы, но в качестве исполнителя предлагает только Тилля Линдеманна, а это другой проект. Т.е. исполнитель в фонотеке «СберЗвука» присутствует, но в поисковой выдаче — нет.

Но все вышеперечисленное было присказкой, проблемами, с которыми большинство столкнется ровно один раз — на этапе первоначального «обучения» сервиса. Дальше, казалось бы, все должно заработать: сервис знает о ваших музыкальных предпочтениях и начинает формировать плейлисты на их основе. Подвох в том, что таких плейлистов собрать сервис может лишь три: «Микс Дня», «Новинки» и Эксперимент».

Названия очень условные, поскольку «Микс дня» может обновляться не каждый день (проблема именно в обновлении сервиса, на телефоне для гарантированного получения нового списка потребуется выгрузить приложение из памяти, а на компьютере — обновить окно с очисткой кэша), «Новинки» — это новые релизы для «СберЗвука» (добавление альбомов, композиций, исполнителей или даже плейлистов в фонотеку сервиса ведет к тому, что они появляются в новинках, на момент написания этого текста в новинках пребывала пара студийных записей Джонни Кэша, умершего еще в 2003 году), а «Эксперимент», подписанный как «треки, которые могут вам понравиться», будет состоять наполовину из старых треков исполнителей, которые отмечены вами как любимые. Суммарный объем всех трех плейлистов — 120 композиций. С одной стороны, много, с другой — на целый день этого не хватает, даже если вы будете реально слушать каждую композицию полностью.

Отчасти положение спасает наличие плейлистов по жанрам, но для рока и металла они откровенно слабые, по большей части подходящие разве что для первичного ознакомления. Конкуренции со Spotify по этому параметру «СберЗвук» не выдерживает совершенно. Не могу сказать, в чем именно причина. Вариантов два: слишком малое время пользования сервисом и несовпадение моих интересов с основной массой пользователей. Первое выглядит сомнительным с точки зрения того, что месяц — более чем достаточный срок для того, чтобы сервис адаптировался к пользователю. Именно такой срок «СберЗвук» дает для принятия решения о том, стоит ли переходить на платную версию. Второе также не слишком вероятно, поскольку тот же Spotify делает ошибки только из-за наличия семейного аккаунта: Duo Mix откровенно перекашивает в сторону исполнителей, общих для нас с женой. «СберЗвук» такими сложностями не отягощен, но отчего-то постоянно хочет, чтобы я послушал немного русского рэпа. Впрочем, последнее — это скорее уже вопрос организации меню приложения.

Интерфейс

«СберЗвук» доступен в трех вариантах: на телефоне, на ПК и на телевизоре. С выходом умной колонки Sberbox Time появилась еще и опция чисто голосового управления, но настраивать его все равно придется или через подключение ТВ, или через телефон. Так что давайте считать, что интерфейсов все же три. Самый бедный и печальный — это вариант для ТВ. Понятно, что ему достаются одни из худших по производительности платформы, но это не повод настолько урезать функциональность. Черт возьми, я хочу добавлять в коллекцию не только композиции, но и исполнителей!

Хотя, пожалуй, стоп. Не добавлять в коллекцию — главная проблема меню «СберЗвука». Она уходит далеко на задний план в сравнении с тем, что, создавая интерфейс, разработчики его, во-первых, перегрузили, во-вторых, приложили максимум усилий, чтобы вы увидели кучу мусора прежде, чем увидите свое.

Конечно, есть огромная часть аудитории, которая действительно сугубо следует мейнстриму и следит за музыкальной модой. Но в случае со «СберЗвуком» этот вариант становится единственным modus vivendi. На каком бы устройстве вы ни запустили его, прежде чем получить доступ к своей музыке, вам предложат ознакомиться с «главными новинками», «топом лучших песен», «эксклюзивными предложениями». Подсветят «рекомендованных» артистов, да и вообще, у вас будет стойкое ощущение, что приложение полно рекламы. Навязчивой баннерной рекламы, причем в худшем виде — без таргетирования.

Нужный контент при этом будет находиться где-то под яркими баннерами или между ними. И он будет совсем не ярким. Например, собранные сервисом плейлисты для вас вообще не получают никакой обложки — это какая-то блеклая заставка, которую чисто инстинктивно проматываешь, поскольку она абсолютно не привлекает внимания.

Не менее странно выглядит и категория «Рекомендованные артисты». Первую пару недель я с удивлением наблюдал, как там меняются неизвестные мне или малоизвестные, но точно не интересующие меня исполнители. Потом сервис «починился». И теперь в этом списке присутствуют исполнители, которых я давно добавил в списки любимых. Немой вопрос «Локи, но зачем?» остается без ответа. Это просто еще немного визуального мусора, который не дает никакой полезной информации и не упрощает доступ к нужному контенту.

Салют, умный дом — приглашение в автоматизацию привычных дел

Как умный дом Sber может преобразить вашу квартиру или дом. Разбираемся в сценариях работы и в том, какие устройства вам нужны.

Гид покупателя. Сравниваем Samsung Galaxy A54 5G и Galaxy A53 5G.

Есть ли в Galaxy A54 5G что-то такое, что оправдывает разницу в цене в 10 тысяч рублей? Смотрим на две модели, оцениваем их возможности.

Гид покупателя: полноразмерные наушники с ANC и aptX/LDAC

Выбираем полноразмерные наушники с активным шумоподавлением и поддержкой различных качественных Bluetooth-аудиокодеков…

4 главные книги сентября

Несколько хороших книг, которые стоит почитать.

Другой остающийся без ответа момент — это расхождение всех трех типов интерфейсов. Они похожи по дизайну, выглядят хорошо, но они разные. Почему?! Потому что. Никакой логики нет. На телефоне можно сортировать избранное, на других устройствах — нет, хотя уж браузерную сортировку-то сделать проще простого. Различия в расположении разных частей меню никак не связаны с разной функциональностью приложений для умных устройств, телефонов и ПК. На это можно списать различную организацию меню, но никак не расположение и организацию показа контента. Если вы просто промотаете страницу сервиса в браузере, а потом в телефоне, то у вас как минимум возникнет ощущение, что это какие-то разные профили, настроенные разными людьми. Вот только никакой настройки в этой сортировке нет. Она не управляется вами.

Более того, доходит до абсурда. Собранные для вас плейлисты на всех устройствах будут разными. Возможности бесшовного перехода с устройства на устройство просто нет. Да, вы можете переносить музыку с устройства на устройство, но начать слушать на компьютере, а потом продолжить на телефоне или в машине не получится. Вообще никак. Потому что плейлист в ноутбуке был один, а в телефоне — уже другой. Единственный вариант — сохранять плейлист в коллекцию, запоминать, на какой композиции остановились, и запускать вручную. По мне, так многовато телодвижений для того, чтобы просто слушать одну и ту же музыку.

Квинтэссенцией же меню и рекомендательной системы становится поиск. Выше я уже упоминал о том, что сервис плохо ориентируется в том, что в нем есть. Есть в нем далеко не все, но тут я не буду говорить, что это плохо. Группы, которые «СберЗвук» по моему запросу не смог найти, — это все же раритеты, если и имеющие известность, то в ограниченных кругах. Вопрос в другом. Если сервис не может что-то найти, то он предлагает «замену». Вы спросите, какую, ведь интересно же, насколько искусственный интеллект со всеми своими нейропроцессорами умеет ориентироваться в мире музыки, чтобы, не зная правильного, дать хоть какой-то ответ. Увы, ответ на этот вопрос — он просто тыкает пальцем в небо, предлагая вместо нужного один из последних популярных релизов. Выглядит это смешно, потому что предложение послушать вместо кавер-группы Motorhead Диму Билана — это смешно.

Смешнее только эксперименты с тем, чтобы воспользоваться голосовым поиском. Который для версии в «Сбербокс» предполагается основным. Первым, с чем придется столкнуться, будет проблема самого «Сбербокса», который, недослышав вас, будет норовить выйти из приложения «СберЗвук», а вернувшись, поставить что-нибудь из своих представлений о прекрасном. Мне почему-то больше всего везло с включениями русского рэпа. Второй момент — это очень странная работа голосового распознавания. Понятное дело, что названия вроде Korpiklaani — не самое удобное для голосового помощника, обученного взаимодействовать преимущественно с русским языком, но фишка в том, что первоначально ассистент «Сбера» распознает это название правильно. Т.е. не обнаруживает ни проблем с дикцией у вопрошающего, ни несуществующего названия. Однако в какой-то момент срабатывают алгоритмы, которые говорят, что 1% запросов был про Korpiklaani, а 99% — про Клаву Коку, поэтому более правильным ответом на запрос будет включение Клавы Коки.

Бывают не менее странные срабатывания именно голосового управления, когда вместо искомого альбома группы «СберЗвук» внезапно начинает играть другой альбом или плейлист по данному исполнителю. Списать на то, что неправильно услышал или в фонотеке нет нужного, не получится — система пишет, что она услышала, а при поиске в релизах другим способом нужное находится.

Стабильность работы

Если вам кажется, что сказанного ранее было бы достаточно для того, чтобы оставить попытки пользоваться данным сервисом, то нет. Мне есть что положить в качестве вишенки на торт. Приложение «СберЗвука» для телефона. Оно откровенно сырое. У него бесспорно очень большой потенциал, несмотря на все то, о чем я уже сказал. Отчасти потому, что потенциал есть у самого сервиса, поскольку он не является узкоспециализированным музыкальным (уже есть подкасты, аудиокниги), а также потому, что он интегрирован в общую экосистему сервисов от «Сбера», которая претендует на то, чтобы охватить все сферы жизни и, несмотря на более поздний старт, уже вполне сопоставима по функциональности с таковой от «Яндекса». Отчасти в само приложение заложено то, что в перспективе его может сделать более удобным для пользователя. Достаточно немного расширить кастомизацию, позволить переставлять или убирать блоки (судя по версии в оболочке «Салют», к этому идут), и пользовательский опыт станет существенно лучше почти всех (а может, и вообще всех) аналогов. Но пока это iPhone 2007 года — ярко и нежизнеспособно.

В том числе и потому, что встречаются такие баги, как ссылка внутри приложения на само приложение, которая при этом еще и не работает. Заходите в настройках в раздел «Подписки -> Промокод». Если вы уже использовали промокод, то приложение вам сообщит, что у вас уже есть подписка на Premium аккаунт. А выше будет висеть баннер «В приложение». При нажатии на эту надпись произойдет переход на страницу, которая сообщит: «Сеть недоступна».

Это достаточно безобидный баг, который на работу приложения никак не влияет, просто оставляет о нем впечатление работы, которую кто-то недоделал. Куда больше неудобства доставляют другие недоделки и непродуманные решения. Как было сказано ранее, в приложении вам все время приходится листать. При этом листать можно и вниз, и вбок. Как часто бывает при таком варианте навигации, распознавание жестов работает не очень: боковой жест нередко трактуется как попытка обновить страницу, либо он вообще не срабатывает, а неудачное листание вниз распознается как тап.

Впрочем, лично для меня главной проблемой стали две другие. Первая — это нестабильность работы при подключении телефона к автомобильной медиасистеме. Скорее всего, это не будет проблемой для большинства, поскольку речь о древнем протоколе Bluetooth 2.1. С ним регулярно происходит произвольное подключение/отключение воспроизведения, а автоматическое начало воспроизведения при подключении не работает вовсе. Поначалу я даже грешил на проблемы с подключением к интернету, но оказалось, что это две невзаимосвязанные вещи.

С интернет-подключением история несколько иная. Не назову это как таковым багом приложения, но оно всегда требует качественной и устойчивой передачи данных. Гораздо более стабильной, чем Spotify или «Яндекс». Собственно, в том и было разочарование — Spotify через VPN работает ничуть не хуже, чем «СберЗвук» с прямым соединением в LTE-сети. В случае, если скорость соединения падает, приложение начинает проигрывать музыку кусочками, которые удалось подгрузить. Выглядит это специфично: 10 секунд музыка, 20 секунд тишина, потом снова музыка, потом тишина. Решить проблему штатными средствами приложения непросто. Использовать для борьбы можно две настройки — качество звука и размер кэша. По умолчанию стоит «Высокое качество» (mp3 320 Кбит/с) и кэш в 1 ГБ. Качество можно поменять на среднее, которое будет соответствовать кодеку mp3 с битрейтом 128 Кбит/с, а кэш — сделать неограниченным. Ни то ни другое панацеей не является. 128 Кбит/с — это очень мало, качество звука ощутимо падает даже на самых простых аудиосистемах, а для рока потребуется обязательно настраивать эквалайзер. Но наибольшая проблема заключается в том, что нельзя выставить качество в зависимости от скорости сети. Только вручную, автоматически переключаться «СберЗвук» умеет только между HiFi и mp3, да и то, скорее всего, по причине того, что не все треки представлены в lossless-формате (35 млн из 65 млн композиций). Кэш и вовсе мало может повлиять на ситуацию, поскольку приложение сохраняет туда композицию только после прослушивания. Выставлять его на безлимитный вариант можно, но подойдет этот вариант только обладателям смартфонов с очень большим объемом памяти или тем, кто не будет забывать чистить кэш хотя бы раз в месяц.

По итогу для меня получилось, что «СберЗвук» проблемы прослушивания музыки в дороге и в этом аспекте не решил. Приложение слишком нестабильное, чтобы не отвлекать внимание от трассы, поэтому временами вместо музыки приходилось ехать в тишине, пока не появлялся стабильный интернет или не получалось свернуть на парковку, чтобы разобраться с тем, почему приложение работает, но музыку не воспроизводит.

Итого

Когда месяц назад я осознанно выбирал «СберЗвук» в качестве основного средства воспроизведения музыки в поездке в Крым, я пребывал в полной уверенности, что мне удастся переломить свое первоначальное негативное впечатление от его работы. Что ж, по итогам месяца пользования могу сказать, что я уже не так плохо отношусь к идее ехать в машине без музыки и почти полюбил русский рэп. По крайней мере, я уже хорошо узнаю некоторые композиции с первой ноты и успеваю переключить. Но переходить со Spotify на «СберЗвук» в ближайший год я точно не буду. И дело тут вовсе не в недоработках, которые постепенно явно будут исчезать (хотя если вспомнить, что Zvooq заработал еще в 2010 году, оптимизма резко поубавится).

Сервис «СберЗвук» создан с ориентацией исключительно на массовую аудиторию, а алгоритмы ИИ, которые должны были бы быть задействованы для того, чтобы подгонять его под индивидуальные предпочтения пользователя, либо не работают, либо работают в противоположном направлении. При использовании не покидает стойкое ощущение, что это не ты обучаешь машинный интеллект, а он навязывает тебе стереотипы своих создателей. В итоге получается, что как будто кто-то нарочно хочет, чтобы ты полюбил то, что тебе неинтересно, и действовал так, как все. Как советский магазин, созданный не для покупателей, а для заведующего и продавцов.

В то же время не могу не отметить, что все вышесказанное является сугубо личным мнением, на формирование которого повлиял и специфический музыкальный вкус, а также использование «СберЗвука» исключительно как музыкального плеера. Да-да, тут нет ошибки. Сервис во всем своем объеме мне был просто не нужен. Не только подкасты, но и такие возможности, как караоке, составление плейлистов, их загрузка и редактирование, скачивание музыки — это осталось за бортом. Поэтому данный текст и не называется обзором, ведь по формальным признакам «СберЗвук» выглядит ничуть не хуже отечественных и зарубежных аналогов, однако впечатление оставляет своеобразное.