Доставка из Эльдорадо за 2 часа
С 1 января 2022 года Эльдорадо запускает обновленный сервис экспресс доставки товаров за два часа после осуществления заказа. Заказывайте бытовую технику и электронику онлайн и ожидайте курьеров в комфортных условиях.
Осуществить покупки можно как на сайте eldorado.ru , так и посредством мобильного приложения Эльдорадо
Экспресс доставка за 2 часа из магазинов Эльдорадо
Чтобы воспользоваться услугой, купите и оплатите онлайн любой товар в интернет-магазине. Сделать это необходимо не позднее, чем за 2 часа до закрытия ближайшего магазина, в котором товар имеется в наличии.
В противном случае, доставка будет осуществлена на следующий день.
Стоит отметить, чем выше стоимость заказа — тем ниже цена за оказание услуги:
- Товары стоимостью до 5000 рублей доставляются на максимальное расстояние в 5 км по цене 399 рублей;
- От 5000 до 20000 рублей на расстояние до 10 км за 199 р.
- Покупки стоимостью свыше 20000 рублей доставляются до 15 км за 1 рубль!
Как заказать доставку из Эльдорадо
Посетите интернет-магазин eldorado.ru , либо воспользуйтесь приложением Эльдорадо
Выберите необходимый товар
Добавьте его в корзину
Выберите вариант доставки «Экспресс-доставка» и укажите адрес получателя
Заполните контактную информацию и совершите оплату с помощью платежной карты. Если вы являетесь участником бонусной программы «Эльдорадости» , не забудьте указать это при оформлении заказа!
В течение 2-х часов заказ будет отправлен. При необходимости, для уточнения деталей, может поступить телефонный звонок менеджера.
Вопросы, касающиеся правил промо-акции можно задать непосредственно оператору контакт-центра сети магазинов Эльдорадо, совершив звонок на номер телефона +7 — 800 — 250 — 25 — 25
«М.видео-Эльдорадо» запустила круглосуточную экспресс-доставку техники
Группа «М.видео-Эльдорадо» объявила о запуске сервиса круглосуточной экспресс-доставки бытовой техники и электроники из магазинов «М.видео» в Москве и Санкт-Петербурге. Новый формат заработал в пилотном режиме на сайте и в мобильном приложении ритейлера.
Услуга позволяет получить необходимые товары в течение двух часов в режиме 24/7. Например, мультиварку или чайник для приготовления еды, смартфон для связи, наушники в качестве подарка, ноутбук или зарядное устройство для работы. Сервисом поздней экспресс-доставки в мобильном приложении «М.видео» уже пользуется каждый 20 покупатель. Ассортимент доступных для заказа товаров насчитывает десятки тысяч позиций малогабаритной техники, а стоимость услуги в ночное время не меняется. Чаще всего покупатели используют быструю доставку на дом или работу для покупки смартфонов и аксессуаров, кухонной техники, пылесосов, наушников, а также товаров для красоты и здоровья.
За последний год спрос на экспресс-доставку в «М.видео» вырос вдвое. Самовывоз остаётся самым востребованным способом получения товаров (67% всех заказов), при этом каждый пятый оформленный в «М.видео» заказ с доставкой покупатели получают уже в течение двух часов с курьером на такси. По итогам 2021 г. «М.видео-Эльдорадо» доставила более 250 тыс. экспресс-заказов, а только за первые шесть месяцев этого года объем отправлений уже превысил 305 тыс.
Торговые сети «М.видео» и «Эльдорадо» предлагают клиентам более чем из 300 городов присутствия сразу несколько форматов получения заказов: самовывоз от 15 минут из удобного магазина или ПВЗ партнёров, и экспресс-доставку в течение двух часов или в удобный временной интервал. В перспективе покупатели смогут выбирать различные варианты получения товаров в рамках одного заказа.
Среднее время ожидания для экспресс-доставки составляет около 1,5 часов, минимальное время — 30 минут. Ритейлеры обеспечивают доставку более 80% онлайн-заказов в течение суток в 75% населённых пунктов России.
Директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети «М.видео-Эльдорадо» Дмитрий Марыкин, сказал: «М.видео-Эльдорадо» продолжает развивать фулфилмент в направлении повышения скорости сервиса и вариативности способов доставки товара клиентам. Запуск круглосуточного получения заказов стал возможен благодаря обширной розничной сети, в том числе наличию круглосуточных магазинов, и уникального технологического стека и платформы One Retail, позволяющих совершать комфортные покупки в любом месте. Наша розничная инфраструктура, реализованная по модели digital dark store, позволяет обеспечить готовность заказа для самовывоза в течение 15 минут или быстрой доставки. Каждый магазин – это не только шоу-рум технологий и место, где можно получить консультацию специалиста, но и обширный склад. Новый сервис круглосуточной экспресс-доставки позволяет оперативно получить нужную технику, например, в случае неожиданной поломки или необходимости найти подарок. С момента запуска сервиса круглосуточной доставки среднее время от создания до получения заказа составило менее часа с учётом того, что заказы доставляются по всему городу до 30 км от магазина».
«М.Видео-Эльдорадо» запустила круглосуточную экспресс-доставку техники
Группа «М.Видео-Эльдорадо» продолжает развивать инструменты «последней мили» и запускает сервис круглосуточной экспресс-доставки бытовой техники и электроники из магазинов «М.Видео» в Москве и Санкт-Петербурге. Новый формат заработал в пилотном режиме на сайте и в мобильном приложении ритейлера.
Studio MDF/ Shutterstock
Услуга позволяет получить необходимые товары в течение двух часов в режиме 24/7. Например, мультиварку или чайник для приготовления еды, смартфон для связи, наушники в качестве подарка, ноутбук или зарядное устройство для работы. Сервисом поздней экспресс-доставки в мобильном приложении «М.Видео» уже пользуется каждый 20-й покупатель. Ассортимент доступных для заказа товаров насчитывает десятки тысяч позиций малогабаритной техники, а стоимость услуги в ночное время не меняется. Чаще всего покупатели используют быструю доставку на дом или работу для покупки смартфонов и аксессуаров, кухонной техники, пылесосов, наушников, а также товаров для красоты и здоровья.
За последний год спрос на экспресс-доставку в «М.Видео» вырос вдвое. Самовывоз остаётся самым востребованным способом получения товаров (67% всех заказов), при этом каждый пятый оформленный в «М.Видео» заказ с доставкой покупатели получают уже в течение двух часов с курьером на такси. По итогам 2021 года «М.Видео-Эльдорадо» доставила более 250 тыс. экспресс-заказов, а только за первые шесть месяцев этого года объем отправлений уже превысил 305 тыс.
Торговые сети «М.Видео» и «Эльдорадо» предлагают клиентам более чем из 300 городов присутствия сразу несколько форматов получения заказов: самовывоз от 15 минут из удобного магазина или ПВЗ партнёров, и экспресс-доставку в течение двух часов или в удобный временной интервал. В перспективе покупатели смогут выбирать различные варианты получения товаров в рамках одного заказа.
Среднее время ожидания для экспресс-доставки составляет около 1,5 часов, минимальное время — 30 минут. Ритейлеры обеспечивают доставку более 80% онлайн-заказов в течение суток в 75% населённых пунктов России.
«М.Видео» (после объединения с компанией «Эльдорадо» также упоминается как группа «М.Видео&.
«Эльдорадо» — торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники. Розн.
Группа «М.Видео-Эльдорадо» (ПАО «М.видео») — российская компания в сфере электронной коммер.
Группа «М.Видео-Эльдорадо» продолжает развивать инструменты «последней мили» и запускает сервис круглосуточной экспресс-доставки бытовой техники и электроники из магазинов «М.Видео» в Москве и Санкт-Петербурге. Новый формат заработал в пилотном режиме на сайте и в мобильном приложении ритейлера.
Studio MDF/ Shutterstock
Услуга позволяет получить необходимые товары в течение двух часов в режиме 24/7. Например, мультиварку или чайник для приготовления еды, смартфон для связи, наушники в качестве подарка, ноутбук или зарядное устройство для работы. Сервисом поздней экспресс-доставки в мобильном приложении «М.Видео» уже пользуется каждый 20-й покупатель. Ассортимент доступных для заказа товаров насчитывает десятки тысяч позиций малогабаритной техники, а стоимость услуги в ночное время не меняется. Чаще всего покупатели используют быструю доставку на дом или работу для покупки смартфонов и аксессуаров, кухонной техники, пылесосов, наушников, а также товаров для красоты и здоровья.
За последний год спрос на экспресс-доставку в «М.Видео» вырос вдвое. Самовывоз остаётся самым востребованным способом получения товаров (67% всех заказов), при этом каждый пятый оформленный в «М.Видео» заказ с доставкой покупатели получают уже в течение двух часов с курьером на такси. По итогам 2021 года «М.Видео-Эльдорадо» доставила более 250 тыс. экспресс-заказов, а только за первые шесть месяцев этого года объем отправлений уже превысил 305 тыс.
Торговые сети «М.Видео» и «Эльдорадо» предлагают клиентам более чем из 300 городов присутствия сразу несколько форматов получения заказов: самовывоз от 15 минут из удобного магазина или ПВЗ партнёров, и экспресс-доставку в течение двух часов или в удобный временной интервал. В перспективе покупатели смогут выбирать различные варианты получения товаров в рамках одного заказа.
Среднее время ожидания для экспресс-доставки составляет около 1,5 часов, минимальное время — 30 минут. Ритейлеры обеспечивают доставку более 80% онлайн-заказов в течение суток в 75% населённых пунктов России.
М.Видео, Эльдорадо, доставка, техника «М.Видео-Эльдорадо» запустила круглосуточную экспресс-доставку техники
Как работает экспресс-доставка Эльдорадо: подробный гайд
В нашей быстро развивающейся эпохе, когда время является самым ценным ресурсом, невероятно важно уметь эффективно использовать свое время. Именно поэтому экспресс-доставка стала жизненно важной составляющей в мире интернет-шопинга, позволяя получать заказы быстрее и удобнее ожидаемого времени. Один из лидеров на рынке бытовой техники и электроники, Эльдорадо, также предлагает своим клиентам услуги экспресс-доставки.
В этой статье мы расскажем, как работает экспресс-доставка Эльдорадо, какие преимущества предоставляет клиентам, как она осуществляется и какие услуги мы можем рекомендовать для получения максимальной выгоды от использования экспресс-доставки.
Мы также рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с экспресс-доставкой Эльдорадо, и поможем вам понять, какие аспекты являются наиболее важными при выборе этой услуги.
Доставка до двери или пункта выдачи?
Экспресс-доставка Эльдорадо выполняется в двух форматах: до двери и в пункт выдачи. Выбрать подходящий формат доставки можно во время оформления заказа на сайте, а также при покупке в магазине.
Доставка до двери подразумевает, что товар будет доставлен к указанному адресу, который вы указываете при оформлении заказа. Это удобный формат, если вы не хотите тратить время на посещение магазина или пункта выдачи. Кроме того, при доставке до двери нет необходимости самостоятельно забирать товар – его привезут вам прямо под дверь.
Доставка в пункт выдачи означает, что товар будет отправлен в выбранный вами пункт выдачи (обычно это магазин, например, ближайший к вашему дому). Этот формат подходит, если вы не всегда можете быть дома в определенное время, когда к вам привезут заказ, или же если вам просто удобнее забрать товар самостоятельно.
Важно! Если вы выбираете доставку до двери, убедитесь, что в указанном адресе будет кто-то на момент доставки. Если доставщик не сможет доставить товар, он вернется на склад, а вам придется дополнительно оплатить услугу переноса доставки.
Как выбрать удобное время доставки?
При заказе товара на сайте Эльдорадо вы можете выбрать дату и время доставки, которые будут удобны для вас. Это очень удобно, особенно для занятых людей, у которых нет возможности ждать доставки целый день.
Чтобы выбрать удобное время доставки, необходимо указать желаемую дату и время в специальной форме на странице оформления заказа. Вы можете выбрать как более раннее, так и более позднее время, в зависимости от своих планов на день.
Обратите внимание, что время доставки может зависеть от наличия товара на складе. Если товара нет в наличии, доставка может занять больше времени. В таком случае вам сообщат о дополнительных сроках доставки.
Если вам нужно изменить время доставки после подтверждения заказа, вы можете связаться со службой поддержки Эльдорадо. Они помогут вам выбрать новое время или дату доставки, если это возможно.
Стоимость экспресс-доставки и инструкция по заказу
Стоимость
Стоимость экспресс-доставки в интернет-магазине Эльдорадо зависит от конкретных условий заказа: габаритов и веса товара, адреса доставки и времени, в которое нужна доставка. Расчет стоимости осуществляется на сайте магазина при оформлении заказа.
Если вы являетесь участником Клуба Эльдорадо с бесплатной доставкой, то можно воспользоваться экспресс-доставкой за дополнительную плату.
Как заказать
Чтобы заказать экспресс-доставку в интернет-магазине Эльдорадо, необходимо:
- Выбрать товары и добавить их в корзину.
- Нажать на кнопку Оформить заказ.
- Выбрать способ доставки Экспресс-доставка.
- Указать адрес доставки и выбрать удобное время.
- Оплатить заказ.
После этого вам позвонит менеджер для уточнения деталей заказа и подтверждения времени доставки. Доставка производится в течение нескольких часов после оформления заказа.
Как отследить свой заказ и узнать о его готовности?
Для того, чтобы отследить свой заказ в Эльдорадо, необходимо зайти на сайт компании и указать номер заказа. Также, можно следить за статусом заказа в личном кабинете на сайте.
В случае, если заказ готов к отправке, Эльдорадо отправляет уведомление на электронную почту или SMS с указанием даты и времени доставки. Кроме того, можно проверить готовность товара через телефон горячей линии компании.
Для более удобного отслеживания заказа можно воспользоваться функцией Отложенное оформление доставки. С ее помощью можно выбрать удобную дату и время получения товара, а также изменить адрес доставки, если необходимо.
Необходимо учитывать, что сроки доставки могут быть изменены в связи с непредвиденными обстоятельствами, поэтому важно следить за обновлениями статуса своего заказа и своевременно связываться с компанией в случае возникновения вопросов.
Что делать, если заказ не подошел или пришел с дефектом?
Если Вы получили товар, который не соответствует заявленным параметрам или пришел в поврежденном виде, необходимо связаться с курьером на месте или обратиться в службу поддержки Эльдорадо.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить информацию о номере заказа, дате получения и описать причину возврата. Также можно указать желаемый способ возврата — обмен на аналогичный товар, возврат денежных средств или ремонт.
В случае обмена необходимо уточнить наличие необходимого товара на складе и дождаться подтверждения. После этого курьер будет оформлять новый заказ и доставит его в удобное для Вас время. В случае отказа от товара денежные средства будут возвращены на карту или в банковский счет в течение 3-7 рабочих дней.
При возврате товара с дефектом или некачественным исполнением в Эльдорадо действуют гарантийные условия. Об условиях гарантийного обслуживания можно узнать на сайте компании или у сотрудников службы поддержки.
Доставка в регионы: какие сроки и условия?
Компания Эльдорадо предоставляет возможность доставки товаров в регионы России. Сроки доставки зависят от удаленности региона и доступности транспортной инфраструктуры. В среднем, доставка занимает от 2 до 7 дней после оформления заказа.
Условия доставки также зависят от региона. К некоторым удаленным населенным пунктам может быть доступна только доставка с предварительной оплатой. Также возможны ограничения на размер и вес груза, которые нужно уточнять при оформлении заказа.
При оформлении заказа в регионы, необходимо обратить внимание на возможность расширенной гарантии на товар и условия возврата. Также следует учитывать возможность дополнительной защиты товара при транспортировке.
Стоимость доставки в регионы также зависит от удаленности места доставки и способа доставки. Стоимость можно уточнить на сайте Эльдорадо или у менеджеров компании по телефону.