Предоплата ДНС
Учитывая то кол-во карт которая ДНС мне привезла по заказам без оплаты, сделанным еще в 2020 году не могу пройти мимо данной темы.
Днс на самом деле сколько бы гавна на них не лили за обсер со стартом продаж всех видюх начиная с 3060 ти и 3080, про эпогею обсера с 3060 я думаю даже бабки на лавочках у подьездах до сих пор обсуждают. А так же про очень частые удачные и неудачные попытки продавцов с магазинах проще говоря украсть вашу карту, переоформив ваш заказ под себя. про встречающиесе случаи когда управы магазина прикрывали таких продавцов.
Много можно вспоминать негатива , но по факту Коммерческий отдел ДНС, те кто в теме должны знать Артема (просто проходил мимо), Владимира (курировал МСК) в спец телегам чате ждунов 3080 в ДНС. В общем все вот эти ребята несмотря на огромный соблазн, все таки нашли в себе силы и довезли почти всем кто заказывал карты еще в далеком 2020 году, пусть они их привезли спусят 6 месяцев и пусть для этого пришлось писать множественные претензии. но ведь привезли. и по старым ценам. Это как минимум заслуживает уважение к компании я считаю.
Предоплата в ДНС. Как это работает?
Здравствуйте. Оплатил предоплату 7000 на кассе. Покупал эту видеокарту вместе с Блоком питания Cougar GX 1050W. Дали чек. Как мне действовать? Подойти с этим чеком на кассу проверить товар и оплатить остальную сумму? Просто как сказали в магазине, что у них предоплата 10% а на сайте 100%. Не обман ли это?
Комментарии 24
Смею предположить, исходя из законодательства, на чеке написано что-то вроде "Аванс". Если вы приобретали видеокарту и блок питания, но в данном магазине карты не оказалось и вам предложили внести предоплату, вероятно, зарезервировали таким образом карту за вами и вам необходимо дождаться доставки карты. При получении необходимо показать чек с авансом и доплатить оставшуюся сумму. В чеке при этом должен быть какой-то номер заказа, по которому сотрудники определят, что данная предоплата именно по данной видеокарте.
В любом случае, сохраните чек и предоставьте его при получении товара.
А ещё в правилах есть вот такой пункт (на всякий случай):
5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.
не_такая фигня була в 90е..типа , Вы, не забираете , мы дешевле можем продать..назад в будущее..��
Да не пиши дурь. Предоплата по видяхам в ДНС ещё с 20хх-серии работает — и ни у кого вопросов не было.
и это норма..это просто *****.. закон дай мне , где это прописано, а не внутренние документы и инструкции..орда_ордой_но уже 21 век на дворе.а, не товарный обмен..и почему я должен оплачивать богатую жизнь..барыгам��
Хз вообще что ты замутил. Это точно была касса днс, а не бомж у входа сидел?
договор , где , Просто как сказали в магазине, что у них предоплата 10% а на сайте 100%. Не обман ли_ вопрос в том законно или нет свои риски перекладывать на наши хрупкие плечи и вместо гарантии 5 лет давать 1 год . тогда пускай кто делает предоплату гарантию увеличить..честно..да_но, торгаши это не про честность..еще арабы писали в трактатах..торгаши живут за счет обмана. это? https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/a25c0d8f579f590825fb0d37179ceb495e262b3c/
На так договор розничной купли-продажи является публичным договором, а не той стопкой бумаг, которую подписывают при оформлении больших сделок. Публичный договор стоит искать на сайте ДНС.
Всем спасибо за ответы. Ответ от Пришелец-FR81206 очень сильно помог. Всем добра!
И подскажите пожалуйста подойдет ли данная видеокарта к материнской плате MSI A320M PRO-M2.
Физически и электрически подойдёт. С той лишь разницей, что порт PCI-Ex16 на материнской плате версии 3.0, а у видеокарты 4.0. Работать будет, т.к. все версии PCI-E обратно совместимы в обе стороны, но передача информации будет на скорости наименьшего. В данном случае видеокарта будет обмениваться по шине версии 3.0. С технической точки зрения это двукратное падение пропускной способности, но на практике это далеко не двукратное падение вычислительной производительности. Хотя так или иначе падение будет.
Основатель DNS Дмитрий Алексеев извинился за решение работать только по предоплате
По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме – это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.
Возврат осуществляется двумя способами:
— составление и подача заявления на возврат залога (предоплаты);
— расторжение заключенного договора купли-продажи или договора оказания услуг.
Как показывает практика, подавляющее большинство продавцов удовлетворяет претензии, предъявляемые покупателями, так как дорожат своей репутацией. Поэтому проблем с возвратом уплаченной суммы предоплаты обычно не возникает.
Отношения между продавцом и покупателей регулируется нормами Закона № 2300-1 от 07.02.1992.
Согласно нормативно-правовому акту потребитель имеет право вернуть товар, которые ему не подошел по цвету, размеру или характеристикам в течение 14 дней после покупки.
До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в ч.3 ст. 497 ГК РФ договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, если иное не предусмотрено законом (ч.4 ст.497 ГК РФ).
Аналогичная норма содержится в 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918.
В соответствии с п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, включение в договор условия о возможности продавца (исполнителя) в случае одностороннего отказа потребителя от исполнения договора удерживать с него денежные средства, оплаченные в сумме задатка, и компенсации задатка товаром противоречит действующему законодательству, ухудшает положение потребителя и ущемляет его права.
На основании данных норм вы вправе требовать вернуть предоплату.
В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".
Вернуть предоплату ДНС
Предоплата — это обычно небольшая сумма, которую клиент платит заранее за товар или услугу. Компания ДНС не является исключением, когда дело доходит до предоплаты за компьютерную технику и аксессуары.
Но что происходит, если клиент решает отказаться от заказа и хочет вернуть свою предоплату?
Согласно политике возврата ДНС, предоплата может быть возвращена только в том случае, если товар недоступен, при этом своевременное уведомление о невозможности выполнения заказа непременно требуется.
Если же причина возврата предоплаты не связана с недоступностью товара и иным неисполнением обязательств со стороны ДНС, то подробности и возможные варианты урегулирования проблемы могут быть предоставлены только конкретным клиентам, обратившимся в службу поддержки.
Чтобы избежать недоразумений и неприятностей с возвратом предоплаты в будущем, рекомендуется внимательно изучить условия покупки и политику возврата ДНС. Не стесняйтесь уточнять все детали у продавца до совершения покупки.
Кроме того, помните, что если вы совершаете покупку в интернет-магазине, то вам предоставляется право на отказ от товара в течение 14 дней с момента получения посылки. В этом случае предоплата должна быть возвращена в полном объеме.
Возврат предоплаты — это не вполне простая задача, и все продавцы, включая компанию ДНС, имеют свои правила и условия возврата. Поэтому было бы полезно ознакомиться с правилами компании и общими правилами возврата товара перед отправкой предоплаты.
"Ждёт оплаты" в ДНС (DNS), статус заказа что значит? Как оплатить?
Статус заказа в ДНС "ждет оплаты", что значит? Можно идти получать заказ?
DNS, заказ ждет оплаты, какими способами можно оплатить? Можно оплатить наличными при получении?
Ждет оплаты в ДНС, что значит статус заказа? Можно оплатить онлайн или только при получении в магазине?
В ДНС можно заказать на сайте и получить в нужном магазине. Статус заказа отображается в личном кабинете. Оплатить заказ можно сразу, в таком случае он будет зарезервирован дольше. Но можно оплатить и при получении в магазине, в таком случае в личном кабинете будет указана дата, до которой товар будет зарезервирован за покупателем, резерв без оплаты можно немного продлить.
Статус "ждет оплаты" означает, что заказанная вещь уже прибыла в выбранный при оформлении заказа магазин. Можно идти получать и оплачивать при получении. Оплата онлайн по-прежнему доступна, если удобнее оплатить онлайн, это можно сделать на сайте.
С тех пор, когда в моем селе начал работать магазин электроники DNS, пришлось разбираться с нюансами его работы.
Хотела купить плиту 3-комфорочную, но таких сейчас почти не делают. Есть 3 конфорки газовые, а одна электрическая. А мне такую не надо. У меня кухня маленькая, газовики не одобрят. А ближайшая плита, которая мне нужна находится за 400 км на другом складе.
Заказала я её. И через некоторое время вижу, что статус моего заказа "ждёт оплаты". А мы с магазином договаривались, что плачу я наличными при получении в самом магазине. Такой статус значит, что товар пришёл, его можно получать, но он не оплачен.