Ru store asus com что за сайт

Фирменный магазин Asus-Store

Asus-Store является фирменным магазином Asus в России и предлагает широкий ассортимент продукции: ноутбуки, смартфоны, мониторы, периферию и аксессуары.

Тайваньская компания Асус, основанная в 1989 году, уже к 2012 вошла в 5-ку лидеров-производителей ПК в мире, в 2014 – заняла первенство по продаже материнских плат.

Успешное сегментирование продукции позволяет предложить покупателям наиболее подходящий товар по параметрам, исходя из конкретных задач и предпочтений потребителя. Так в 2006 году был основан фирменный суббренд ASUS Republic of Gamers, стремительно завоевавший популярность среди фанатов компьютерных игр. Параллельно Асус разрабатывает и выпускает ультрапортативные бизнес-модели ноутбуков Zenbook с невероятно стильным дизайном, технику для дома и офиса, многофункциональные и компактные модели.

Бескомпромиссные решения разработчиков Asus позволяют создавать технику, сочетающую в себе мощные характеристики, смелый дизайн и интуитивно понятное управление. Сегодня Asus фигурирует как безусловный гигант в области информационных технологий и электроники, а высокий спрос на продукцию компании стал закономерным результатом безукоризненной репутации.

Фирменный магазин Asus — заслуживает Ваше доверие! Приобретая в Asus-Store, Вы можете быть уверенны в том, что получаете:

Магазин Asus-store.ru отказывается производить замену ноутбука по несоответствию товара

Заказали в магазине asus-store.ru ноутбук Asus ZenBook UX434FLC в конфигурации: ASUS ZenBook UX434FLC-A6227T Intel i7-10510U/16G/1T SSD/14″ FHD/NV MX250 2G/ScreenPad 2.0/Win10 Синий, 90NB0MP1-M04820 за 104 990 рублей.

После доставки обнаружилось, что ноутбук оснащается SSD всего на 512 гигабайт памяти. В ходе разговора с поддержкой магазина выяснилось, что в странице товара на сайте (и чеке) была допущена ошибка. Магазином было предложено либо вернуть товар, либо выплатить компенсацию — 2 тысячи рублей, но не заменить товар на соответствующий товарному чеку, хотя налицо явное нарушение ст. 12 п. 2 Закона о защите прав потребителя — «Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации».

Данный пункт ссылается на ст. 18 этого же закона, в котором сказано: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

После телефонного разговора на сайте магазина обновилась информация о конфигурации устройства (1Tb SSD превратился в 512Gb SSD), однако url-адрес страницы остался прежним:

Ru store asus com отзывы о магазине

Лучший магазин. Доставляют в регионы лично в руки.

Оценка: 5.0 от 03 августа 2019

Магазин Asus. Иногда заглядываю на этот сайт, то ноут выбрать, то смартфон, то планшет. Смотрю характеристики, здесь они подробнее и достовернее. Недавно откладывал в избранное понравившуюся модель ноута, чтобы потом не искать долго. Но здесь не приобретал, всегда находил цены ниже, но этот сайт для меня важен (вся линейка, точность) как эталон рынка.

Оценка: 1.0 от 31 июля 2019

Не компетентные работники во всём представительстве Асус в РФ. Полгода все обзваниваю, ни один не знает как найти зарядку на их продукцию или какие возможны аналоги. Заказать из за бугра тоже не могут. Лежит дорогущий планшет, зарядки во всём Асус нет и не хотят привезти!

Оценка: 5.0 от 20 июля 2019

Все отлично, но не всегда есть то что хочется купить сразу.

Оценка: 5.0 от 12 июля 2019

Купил asus zenfone 6, только у них был в наличии 8/256 версия. Работает, с сервисным не сталкивался. Но по сайту, даже в Калининграде есть ремонт по гарантии.

Отправили быстро сдеком. Доволен. Всё хорошо.

Оценка: 5.0 от 10 июля 2019

Супер магазин, консультанты всегда отзывчивые, быстро отгружают товар.

Оценка: 5.0 от 04 июля 2019

Оценка: 5.0 от 07 мая 2019

Работают быстро, общаются этично, заказы выполняют в обещанные сроки. Техника ASUS — ОЧЕНЬ качественная. Респект фирме, респект магазину, респект сотрудникам…

Оценка: 5.0 от 04 мая 2019

Спасибо ребята за ваше качественное обслуживание. Доставка супер быстрая на 2_ой день, техника качественная преобрела смартфон Asus 602-ой очень довольна. Вот только чехлов к нему нормальных нет у вас на сайте, а так большое спасибо

Оценка: 5.0 от 09 апреля 2019

Оценка: 4.0 от 04 апреля 2019

Заказывал телефон, быстрая доставка, цены не самые дешёвые.

Оценка: 5.0 от 03 апреля 2019

Оценка: 5.0 от 31 марта 2019

Оценка: 5.0 от 16 марта 2019

Оценка: 5.0 от 09 марта 2019

Отличный магазин! Лучше всех — менеджер Виктор

Оценка: 3.0 от 27 февраля 2019

Оценка: 5.0 от 10 февраля 2019

Хорошая техника быстро обновляются

Оценка: 2.0 от 07 февраля 2019

Товор и опции к товару не соответствуют тому что написано на сайте

Оценка: 5.0 от 02 февраля 2019

Хороший магазин, официальный, с быстрой доставкой

Оценка: 5.0 от 18 декабря 2018

Случайно на них нарвался. В результате купил у них себе и жене телефоны не хилые, чехлы и стёкла к ним. К тому же это всё очень быстро прислали, что для Магадане просто не реально. Супер. Надеюсь, что с ними я не расстанусь.

Всего: 3 /
Похвалили: 1 /
Пожаловались: 2

Наши посетители оставили 3 отзывов об интернет-магазине ASUS-STORE.RU. Всего компания получила 1 положительных и 2 отрицательных отзывов.

Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании ASUS-STORE.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение.
Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.

Уважаемые посетители сайта.
Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина,
просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п.
Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.

Спасибо за понимание.

Идентификатор IP: 775144735
|
Идентификатор E-mail: 1328001584

На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение

|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение

В интернет магазине Asus была ошибочно куплена программа Office для дома и бизнеса 2019, электронный ключ не был активирован, программа не была установлена, заявление на возврат было подано в срок (14 дней с момента покупки), но в возврате денежных средств было отказано с формулировкой «Электронные ключи не подлежат возврату и обмену».
Так что будьте внимательны при покупке программ в интернет магазине Asus, если сделаете возврат, деньги никто не вернёт!

17 сентября 2018

Идентификатор IP: 1557240394
|
Идентификатор E-mail: 1942369418

На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение

|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение

За последних три года заказываю на сайте асуса 5ый смартфон,для себя и для родственников брала.последний заказала 14сентября.на 17 поставили доставку..они передали заказ в курьерскую службу,которая не привезла мне мой смартфон за 17т..служба говорит что адрес указали им не коректный и курьер не повез мой заказ,не обвестив меня об этом.я весь день пыталась связаться с курьером и службой бесполезно.(просто не примым текстом меня отшивали). Позвонила на асус,где мне ответили не чем помоч не можем и все. Сложилось впечатление что им просто плевать на своих клиентов и получу я заказ или нет,им обсалютно все равно! Отвратительное просто отношение к постоянным покупателям! Очень разачарованна компанией и отношением! Врятли еще когда нибудь закажу у них что либо еще.

Идентификатор IP: 2397551491
|
Идентификатор E-mail: 1561935108

На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение

|
С этого e-mail оставлено 1 сообщение

Покупал ноут через интернет-магазин Asus-store 18.01.2013. Привезли в день заказа.Все объяснили.Дали несколько ЦУ.Имя менеджера -(он-же курьер) к сожаленью не помню.Но все-равно -большое ему спасибо.Советую другим покупателям этот магазин.

Фирменный магазин ASUS-STORE.RU на Киевском отзывы

12 ноября 2021 в 23:48

Здравствуйте!
Пишу как недовольный и возмущенный клиент!
В июле 2021 г. В официальном интернет магазине (https://ru.store.asus.com/) приобрел Моноблок Asus V161GAT-BD039DС Celeron N4020/4G/128GB SSD/noDVD/15,6″ HD+Touch/Intel HD/Wi-Fi/COMx2/No OS Черный, 90PT0201-M07130 (PIN) 2990 руб. Заказ № 20497. После получения устройства и его запуске дома обнаружил светящуюся точку на экране (механических поврежлений нет)! Сфотографировал дефект, связался с продавцом. Менеджер (ASUS Store <[email protected]>) рекомендовал оправить устройство обратно на экспертизу. Магазин https://ru.store.asus.com/ составил транспортную декларацию (транспортная компания СДЭК) и по номеру я отправил устроуство -посылка получена в г. Москва 28.07 2021. После моих неоднократных обращений по телефону 8 (800) 222 90 78 и писем ответили: 24 августа 2021 г.: Добрый день!
Устройство отправлено на проверку качества в официальный СЦ, ожидаем
ответ. И с тех пор нет никакой информации — по телефону не знают, а на письма [email protected] не отвечает! У меня потрачены деньги и нет устройства! Это что мошенничество!? Не ожидал таких действий от сотрудников извесной компании!
Надеюсь на адекватную реакцию!

04 ноября 2020 в 3:17

Не отправляют заказы в регионы для получения оного по документам иным чем паспорт эрэфии.

16 октября 2020 в 11:45

Хороший магазин, продавцы вежливые, магазин грамотно работает с гарантией. Идут на встречу клиентам.

21 февраля 2019 в 4:06

Осторожно! Жулики! Обманывают покупателей, пытаются продать товар которого нет в магазине, двойная оплата доставки товара.

11 января 2019 в 4:34

Хороший магазин. Купил телефон и чехол. Все проверили. Продавцы адекватные. Был тут до ремонта. Сейчас солиднее стал магазин.

10 октября 2018 в 6:48

Продать — продадут, вопросов нет, товар годный. Правда за доставку продукта стоимостью 60 тыс руб попросят заплатить самостоятельно (смешно, ей-богу, но экономия должна быть экономной).
Не ведитесь на название, это не официальный магазин Асуса (у того магазин на его фирменном сайте и цены там, правда, выше, чем тут).
Круто, что продают в рассрочку — редкость для неофициальных магазинов. Впрочем это скорее заслуга Почта Банка, который очень хочет вылезти на рынок.
Обратная сторона дешевизны: если будут какие-то сложные вопросы типа получения документов по кредитной сделке (например, чеки, с-ф и накладные), то продавцы будут учить вас бухгалтерии и говорить, что ничего выдавать физлицу не обязаны. Кассиры на громкой связи будут утверждать, что не могут пробить чек по продаже в кредит. На возражение, что в Связном и Ситилинке все выдают в точно таких же случаях, высказывают предположения, что там просто ошиблись. На директора никогда не переключат, т. к. «не знают его телефона», на начальника тоже (якобы у всех менеджеров в магазине его нет), на бухгалтерию тоже нет (не знают телефона, только по почте — т. е. Все в песок). В конце стандартно попросят написать официальный запрос на имя директора и привезти им это в оригинале или отправить почтой (России).
Ну, хотя бы трубки не бросают — за то спасибо. Ситуация пока не закончена. Если удастся получить доки в конце концов, то поменяю оценку.