Эльдорадо отзывы
Хочу выделить работу консультанта Михаила! Отличный продавец! Быстро помог с выбором телефона! Советую при посещении данного магазина в (Тц Авиапарк) сразу обращаться к нему!
Купила самокат в данном магазине, давно смотрела и выбирала на разных сайтах и здесь оказался дешевле всего, ещё и часть покупки удалось оплатить бонусами
Очень сложно найти сотрудника, который готов помочь и объяснить. Но мне это удалось. Спасибо за консультацию.
Магазин небольшой, но все необходимое нашёл. Покупал телефон в подарок. Ко мне достаточно быстро подошёл продавец в красной футболке, имя к сожалению не запомнил. Быстро оформил и самое важное не «доставал»с дополнительными услугами и страховками! Спасибо! Приеду обязательно ещё раз.
Тот редкий случай, когда нужен был консультант- его не было. Продавца пинали по залу от одного к другому, в итоге минут через 10 гуру был найден. Совет был очень полезный- НЕ покупать понравившийся принтер, так как он витринный, и "нет гарантии что заработает как нужно ". Спасибо, помогло. Купил в другом магазине и радуюсь.
Посетила этот магазин в поисках телефона для ребёнка. Консультант быстро подошёл и рассказал про интересующую модель, предложил варианты. Вообщем я довольна и сын тоже
Спасибо ребятам, знают свое дело, очень красивый магазин и грамотные продавцы, ушёл с покупкой обязательно вернусь!
Дешевая электроника. Если бюджет ограничен, и Вы не очень требовательны к качеству, то Вам сюда.
Купил мясорубку. Оказалась неукомплектована, не положили нож (при проверке был). Сотрудникам было три раза предложено вызвать такси за мой счёт и передать нож. Просьбу проигнорировали. Пришлось ехать что вернуть час в одну сторону. Книга жалоб не пронумерована, не прошита. Есть доля вероятности что вообще левую дали. Нет ни одно ответа директората магазина на обращения. Забрали правда назад быстро
Вся техника приобретённая мною в Эльдорадо работает отлично
Нравятся цены, приятные скидки и бонусы на следующие покупки!
Вежливый персонал
Консультации по поводу интересующего
меня товара получаю исчерпывающую.
После посещения Эльдорадо, всегда остаётся отличное настроение.
Спасибо всем сотрудникам.
Отличный магазин. С недавних пор отдаю предпочтению покупкам именно в нём. Огромный ассортимент. Скидки реальные. Продавцы предлагают сравнить цены с конкурентами. Если где-то дешевле, продают ещё дешевле. Сегодня купил роутер, ещё и на покупку мебели дали скидку. В общем выгода за выгодой.
Совершенно отстраненные сотрудники, не желающие ни помочь разобраться, ни вообще разговаривать. Из-за особенностей заказа через сайт выяснила сегодня, что заказанная мной доставка с установкой не может быть осуществлена, так как конкретно из этого магазина доставки нет. Спросила, что делать. Мне ответили, что нечего спрашивать тут никого, если что не устраивает, звонить на горячую линию. А работникам зала не надо задавать вопросы, они выслушивать не обязаны. И разбираться в ситуации не собираются.
Сделала заказ именно в Эльдорадо, хотя были варианты дешевле, именно из-за сервиса. Но сотрудники зала с понятием сервиса не знакомы. Думаю, от заказа откажусь и закажу в другом месте. Не хочу ходить на поклон за свои же деньги и терпеть хамство в и без того непростое время.
Эльдорадо в ТЦ Авиапарк
ЦСКА 0.34 км
Отзывы о Бытовая техника Эльдорадо на Ходынском
Ирина 



Вчера планировала сделать покупку в магазине Эльдорадо в ТЦ Авиапарк (17.12.2019). Пришла в девятом часу вечера, нашла отдел с интересующим меня товаром. Доооолго зазывала кого-нибудь из продавцов. Наконец, один попался (не успел быстро прошмыгнуть мимо). На просьбу помочь с выбором товара ответил, что он " не отсюда " и махнул рукой в сторону других продавцов, посоветовал обратиться к ним. Я настояла, чтоб он пригласил продавца, который мне сможет помочь. Минут через 10 подошел сотрудник магазина. Выслушал меня. Заявил, что он тоже " не отсюда ", но попробует мне помочь. Помощь его заключалась в том, что он просто прогуглил интересующий меня товар. Прямо при мне, не стесняясь. У меня, впринципе, тоже инет есть, с этим я справилась бы и самостоятельно. Я попросила пригласить администратора, в надежде, что тот точно сможет дать консультацию специалиста по товару магазина. Ждала 30 мин, никто не пришел. Что могу сказать относительно данного магазина: больше никогда и ни за что там не появлюсь, и никому не советую. Персонал некомпитентен, отношение хамское. Я ощущала к себе такое отношение: чего приперлась, иди уже отсюда.
Эльдорадо отзывы



24
Контакты

сообщить об ошибке
Время работы
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-23:00 | 10:00-23:00 | 10:00-22:00 |
Отзывы о Магазин электроники Эльдорадо



Плохой сервис. Консультанты просиживают штаны. На просьбу о помощи — игнорирование, ответы: «сейчас кто-нибудь подойдёт», ожидание 10 минут, повторный вопрос: «может кто-нибудь подойдёт».



Продавцы консультанты не помогают, стараются ускользнуть мимо вас)
На выдаче интернет заказов и кассе нет условий вскрыть и проверить технику, и упаковать обратно. Нет элементарного канц ножа



Отвратительно! Ужасно! Мерзко и душераздирающе, больно, горько, оскорбительно и обидно. Эти эмоции я испытал стоя в очереди огромного магазина, ожидания единственного продавца, и тот не был ознакомлен с crm системой и понятия не имел что он здесь делает.



САМЫЙ ХУДШИЙ ЭЛЬДОРАДО. Приходил в магазин два раза с целью покупки двух товаров, нужен был консультант. Попросил позвать — все разбежались по каморкам. Пришел через час снова (т. К. Пошел в мвидео покупать один из товаров после первого посещения) и ситуация повторилась. На витринах бардак, много порванных коробок — защита прав потребителей расскажет, что это порча товарного вида.



Сотрудники плохо обслуживает. Мы хотели микроволновку они скащали что это последняя и она жолго быть на витрине. А мы всё так и в кассы принисли а там проверяли, оказывается в складе бул такой. Два часа ждали консультация сотрудника



Отвратительное качество обслуживания в магазине 04.01.22
Специально пишу дату, чтобы у менеджера, которого персонал прятал уточнили: почему в зале нет сотрудника, который отвечает за акустическую технику, почему на кассе никого нет и почему, сотрудники зала, вообще не чешутся что-то делать, кроме как болтать друг с другом и кивать друг на друга — просто полнейшая некомпетентность. Больше сюда ни ногой, уже второй раз такое наплевательское отношение к клиенту.



Восстановление чека на продукт категории "премиум" 20+ минут. Зоны ожидания нет.
Игровая зона расположена на пути от касс к выходу. Либо играешь стоя, либо берёшь пуфик из соседней зоны. В последнем случае подходит сотрудник охраны. Если вы школьник- хамски и на повышенных тонах начинает прогонять, если постарше — ссылаться на распоряжение руководства "не мешать покупателям выходить с покупками".



На кассах никого нет, почему-то пробивают товары рядом на сервисе, где работает только один человек, из-за этого очередь практически не двигается, а если приходят с возвратом, то всё полностью встаёт.



Пришла за заказом, который был оплачен. На весь магазин 2 кассира, большая очередь. В наличии нет пакетов для покупок. Ценники вообще отдельная тема, либо половины нет, либо вообще другая сумма.
В итоге заказ не забрала, его не было. Постояла в очереди 2.5 часа.



Как обычно отвратительный сервис по рыночным ценам! Заказал последний экземпляр телевизора, позвонил в поддержку, там тупой консультант отказался выяснять состояние товара. После 2х часовой поездки в авиапарк выяснилось, что у телевизора треснула матрица. Если хотите тратить время и нервы — выбирайте Эльдорадо!



Персонал абсолютно в отключке. Магазин пустой — Я и ещё 1 клиент на кассе. Каждый забил взгляд в свои дела и практикует аутизм. Хотел батарейки купить, служитель поднял палец и показал где касса (Взгляд от телефона не поднял, а я ещё и на приветствие надеялся), там 2 пацана так и не услышали мой спрос. Пренебрежение 5+!



Отличный персонал! Пришел покупать телевизор. Так как не шарю в них ни черта, спросил консультанта. Объяснил все от и до. Начиная от использования, заканчивая характеристиками и сравнениями с другими телевизорами. Мало того что подобрал нужный телек, так ещё и подарков надарил. Подписки, Яндекса, ОККО и прочее. Супер продавец, отличный магазин!



Выбирал себе кофемашину, продавец помог выбрать отличную машинку по хорошей цене
Спасибо большое, обязательно вернусь



Заказал флешку для самовывоза. Приехал за ней из другого города, по факту в наличии товара не оказалось. Аналогов предложить сотрудники не смогли.



Приятно удивили. Но выдернуть консультанта придётся самому. Поменял мнение о магазине в лучшую сторону. По крайней мере сюда вернусь.



Приобретал в данном магазине игровой ноутбук быстро сориентировали и помогли с выбором. Очень доброжелательные продавцы рекомендую магазин



Хороший современный магазин. Большой выбор товаров. Покупал наушники, все быстро, на пункте выдаче любезно согласились проверить



Ужасное обслуживание: подойти проконсультировать никто не может, сам нашёл то, что нужно, сам подошёл попросил принести товар, затем не работала касса. Кульминацией стал жест сотрудника выдачи товара, который на мою просьбу сделать ручку на коробке ударил с недовольным лицом скотчем по столу, отвернулся и ушёл. В Эльдорадо больше не пойду, несмотря на то, что сейчас требуется купить ещё много техники.



Бываю в магазине "Эльдорадо", по потребности в покупке новой техники. Очень нравится обслуживание и сам магазин. Довольна всем, всегда подберут и помогут по любому поводу! Будь это крупная бытовая техника или мелкая бытовая техника. Всегда грамотные продавцы найдут мне то что нужно! Очень вежливые и приветливые, как не странно в наше время. Обычно в других магазинах трудно найти разговорчивых продавцом, а тут они и часами могут возиться, чтобы подобрать нужный товар!
Последняя моя покупка — робот пылесос! Очень довольна покупкой, спасибо грамотным продавцам, за то что помогли сделать правильный выбор! Магазин рекомендую!



Их продукты имеют одну цену, и когда я хочу заплатить, у них есть другая. И они в конечном итоге отправляют его в другой магазин, потому что у них нет системы, и у них нет инвентаря. Плохое обслуживание



Приобретал технику для дома в магазине Эльдорадо
Очень любезные консультанты ребята знающие своё дело хочу выразить им огромную благодарность



Обслуживание очень низкое! Ждала консультанта 35 минут только чтоб проконсультироваться, в итоге купила, заказ собирали ещё час ссылаясь на то что нет работников склада, упаковщиков! Другие консультанты тоже не отзывчивы (покупала микроволновку, в целом обслуживание на нуле!



4 го марта заказал товар, попросил чтобы доставили на второй половине дня (с 15: 00) в 11 утра звонит курьер 4-5 раз подряд, пишет смс поспокойнее. Вместо того чтобы извиниться ещё грубо и неадекватно разговаривает. Звоню в эльдорадо операторы тоже такие же как и курьер грубо разговаривают вместо того чтобы решить проблему. Я не понимаю почему такие отношения к клиентам.



Был в магазине, спросил сотрудника о наличии пс5, он сказал, что в наличии есть несколько штук, но продажа их возможна только с доп гарантией 10к. УЖАС. Не покупайте с переплатой, не покупайте у перекупов, ждите все будет. Пускай эти перекупы потом продают со скидкой в минус
Эльдорадо Москва (ТРЦ Авиапарк) — каталог товаров и цены октября 2023 года
Открыт ли сейчас магазин Эльдорадо Москва (ТРЦ Авиапарк)? Сегодня 11 октября 2023 года магазин открыт 10:00-22:00, ежедневно.
На общественном транспорте
От станции метро ЦСКА – 1 минута пешком. Специальный вход в ТРЦ открыт со стороны метро.
От станции метро «Зорге» на маршруте А318.
На автомобиле
ТРЦ «Авиапарк» расположен в непосредственной близости от Ленинградского шоссе, Звенигородского шоссе и 3-го Транспортного кольца. Съехав с главной магистрали по улице Беговой или улице Новопесчаной, не пропустите улицу Авиаконструктора Микояна. По ней очень просто доехать до ТРЦ.
В ТРЦ наш магазин располагается на 4 этаже, справа от зоны кинотеатра «Каро», напротив зоны фудкортов и ресторанов, непосредственно после подъема на эскалаторе или лифтах на 4 этаж.