Как проверить кофемашину при покупке

Как выбрать автоматическую кофемашину и не потратить лишних денег

Автоматическая кофемашина — без сомнения, гениальное изобретение человечества, с помощью которого можно получить чашку горячего кофе (или напитка на основе кофе) буквально за одно нажатие кнопки. Достоинства подобных устройств вряд ли нужно описывать: отсутствие необходимости молоть зерна, трамбовать кофейную таблетку в рожке, засекать время, следить за давлением и за прочими важными параметрами — все это предсказуемо подкупает пользователя. Как следствие — многие готовы смириться с тем, что качество напитка в автоматических кофемашинах несколько уступает тому напитку, который можно получить в профессиональных кофеварках. Удобство перевешивает!

Еще одним побочным эффектом покупки автоматической кофемашины является резкое увеличение потребления кофе в семье. В самом деле: даже самые простые капельные или гейзерные кофеварки требуют «собраться», чтобы приготовить себе кофе, а возможность получить напиток нажатием одной кнопки — соблазн, от которого бывает трудно удержаться. В результате те, кто проводит значительную часть времени дома, начинают потреблять кофе в существенно бо́льших объемах, чем раньше. К счастью, это не так сильно бьет по карману, как могло бы: если капсульные кофеварки начинают вытягивать деньги со скоростью пылесоса, то пользователи автоматических кофемашин попросту начинают покупать зерновой кофе в более крупных упаковках, что в итоге приводит к существенному снижению стоимости одной чашки.

При этом сами кофемашины — довольно дорогое удовольствие, и решиться на покупку подобного устройства бывает не так-то просто. А те, кто ранее не сталкивался с этими устройствами, могут и вовсе потеряться в обилии многочисленных опций и функций, про которые не сразу понятно, нужны ли они в повседневной эксплуатации или, скорее, предназначены для удовлетворения запросов кофейных гиков. Как же выбрать автоматическую кофемашину и не потратить лишних денег? Давайте разберемся.

Особенности вкуса

Один из самых часто задаваемых вопросов, касающихся автоматических кофемашин — это качество кофе и его вкусовые особенности. Что касается качества, то тут мы не можем отдать предпочтение ни одному из брендов: у каждого из них есть свои фанаты, готовые до последнего защищать любимого производителя и не устающие доказывать, что кофемашины N варят «самый вкусный» или «самый настоящий» кофе. Однако одно обобщение тут сделать все-таки можно. Дело в том, что кофемашины, выпущенные одним производителем (под одним брендом), как правило, имеют свои характерные особенности, которые не могут не отражаться на вкусе кофе.

Так, например, автоматы Delonghi, как правило, сварят вам более крепкий и насыщенный кофе без кисловатых оттенков, зато с характерной горчинкой. Bosch, Nivona и Siemens, напротив, скорее понравятся любителям кислинки. Автоматы под брендами Philips, Saeco и Krups, скорее всего, приготовят вам что-то среднее — не кислый, не горький, но и не особо крепкий эспрессо.

Таким образом, перед тем, как приступать к выбору автоматической кофемашины, нелишне будет определиться с тем, кофе с какими вкусовыми оттенками вы предпочитаете, после чего внимательно изучать отзывы других покупателей и кофейных фанатов, которые с удовольствием поделятся своими впечатлениями.

После того, как вы определитесь с брендом — считайте, что полдела уже сделано! Дело в том, что в рамках одного бренда различные кофемашины приготовят вам плюс-минус одинаковый кофе, даже если цена на эти аппараты будет отличаться в два раза! Почему так получается? Потому что по мере увеличения цены мы платим в первую очередь за удобство — за наличие или отсутствие автоматического капучинатора, за количество встроенных программ и дополнительных пользовательских профилей, за цветные экраны, за возможность изменения и программирования рецептов и т. д. и т. п.

Что же касается непосредственно качества приготовления эспрессо (на базе которого готовятся практически все остальные напитки) и его вкусовых особенностей — то на них в первую очередь будет влиять выбор зерна, а вовсе не выбор той или иной конкретной модели устройства.

Хитрый читатель в этом месте спросит — если качество напитка в рамках одного бренда отличается не слишком сильно — отчего же не выбрать одну из самых дешевых моделей? Вопрос совершенно справедливый! Не исключено, что для вопрошающего дешевый кофейный автомат в самом деле окажется наиболее удачным выбором. В самом деле: если человек не готов переплачивать за всевозможные «удобства» или попросту не видит в них практического смысла (для себя лично, конечно же) — то приноровившись к особенностям недорогой модели он сможет получить примерно такой же напиток, какой привык пить и обладатель более дорогой модели. Правда, скорее всего, любителю сэкономить придется потратить на это чуть больше усилий.

Управление с помощью физических кнопок — старомодно, но надежно

Итак, какие же дополнительные блага мы можем получить, потратив немного (а иногда — довольно много!) сверх минимального разумного бюджета?

Капучинатор: автоматический или ручной

Самый простой капучинатор, который можно встретить у автоматических кофемашин — это обычная трубка для выхода пара. Молоко в этом случае придется взбивать самостоятельно (вручную), для чего придется немного потренироваться и отработать соответствующий навык. Однако, если вы научитесь взбивать молоко с помощью ручного капучинатора, то через некоторое время вы без труда сможете самостоятельно «настраивать» не только температуру молока, но также высоту и плотность пены. Именно такой способ подойдет любителям латте-арта.

Компактная кофемашина Redmond RCM-1517 с ручным капучинатором

Автоматический капучинатор, как понятно из названия, приготовит вам молочную пену самостоятельно. Как правило, все, что потребуется от пользователя — выбрать один из уровней пенки (больше/меньше). Понятно, что такое устройство позволит существенно сэкономить время, но в результате выдаст некий средний результат. Если вас это устраивает — отлично. Если нет — можно обратить внимание на модели, имеющие два капучинатора сразу — и ручной и автоматический. Такое решение должно устроить абсолютно всех.

Отметим также, что автоматические капучинаторы могут быть выполнены в виде отдельного кувшина (туда нужно наливать молоко, что подразумевает необходимость своевременной очистки кувшина). Второй вариант — трубка, которую надлежит опустить в пакет с молоком (для него придется выделить место рядом с кофеваркой). Ухаживать за таким капучинатором обычно проще, а качество взбивания молока оказывается примерно одинаковым вне зависимости от способа технической реализации.

Nivona CafeRomatica 960: автоматический капучинатор, вынесенный за пределы корпуса

Правильный и неправильный капучино

Говоря о капучинаторах, нельзя не упомянуть о правильном и неправильном способах приготовления капучино. Дело в том, что многие кофемашины на программе «Капучино» сначала наливают в стакан вспененное молоко, а потом добавляют в него эспрессо, что является в корне неправильным способом. Правильный капучино готовится в обратной последовательности — сначала подается эспрессо, а затем в него добавляется вспененное молоко. Отметим, что подобный способ освоили далеко не все кофемашины. Поэтому если вы хотите получить правильный капучино нажатием на одну кнопку, то не стоит слепо доверять наличию одноименной программы: нужно убедиться, что интересующая вас модель готовит капучино как положено, а не как попало.

Встроенные программы

От количества встроенных программ зависит, сколько различных напитков способна приготовить наша кофемашина. Понятно, что в общем случае чем больше программ — тем лучше. Однако не будем забывать, что за дополнительные программы неизбежно придется доплатить, а следовательно — если ассортимент употребляемых вами напитков ограничен лишь несколькими наименованиями, то для вас нет никакой необходимости в аппарате с десятком (или даже двумя десятками) программ.

А вот что может оказаться важным — это возможность вмешаться в работу программы и отрегулировать заводские настройки — изменить объем молотого кофе, настроить температуру или объем воды или молока и т. п. Чем проще добраться до этих функций — тем лучше. Ведь именно от точных настроек зачастую зависит итоговое качество напитка.

При этом не будем забывать, что базовые напитки на основе эспрессо мы можем получить вручную (увеличив или уменьшим объем воды), а большинство редактируемых программ, по сути, нужно рассматривать как слоты для сохранения рецептов. По умолчанию туда записаны рецепты производителя, однако никто не запрещает вам сохранить туда свои собственные настройки и получить совершенно другой напиток. Некоторые производители, впрочем, не дают слишком увлекаться и ограничивают верхнюю и нижнюю границу настроек чтобы пользователь не слишком сильно отклонился от рекомендованных значений. Так, например, настроить пролив 80 мл при приготовлении эспрессо вам разрешат (хотя всем понятно, что это уже совсем не эспрессо, а лунго), а сохранить на ту же кнопку пролив 100 мл воды — могут и не разрешить. Почему? Нипочему!

Пользовательские профили

Еще одна безусловно полезная (но далеко не для всех!) функция — это наличие у кофемашины нескольких пользовательских профилей. Устроены они примерно так же, как профили в операционной системе: каждый из пользователей может задать и сохранить собственные настройки, после чего приготовление различных напитков будет происходить в соответствии с установленными предпочтениями. В зависимости от модели у кофемашины может быть два или несколько (три, четыре, пять) профилей. Таким образом, если в доме есть несколько любителей кофе, то каждый из них сможет настроить свой собственный эспрессо или капучино (и, конечно, все остальные напитки тоже). Впоследствии при включении прибора будет достаточно выбрать нужный профиль, после чего любой рецепт можно будет приготовить в одно нажатие кнопки.

Отметим, что несмотря на то, что данная функция выглядит не очень сложной в техническом плане (по большому счету речь идет о более продвинутом программном обеспечении), как правило, производитель существенно повысит стоимость прибора с наличием профилей по сравнению с такой же моделью, имеющей лишь один профиль для сохранения любимых рецептов.

Таким образом перед покупателем неизбежно встает вопрос — стоит ли подобная функциональность переплаты в десять-двадцать тысяч рублей, или эти средства лучше потратить, например, на пополнение запасов кофейных зерен.

Дистанционное управление

Еще одна модная и современная функция — возможность управлять кофемашиной посредством специального приложения на мобильном телефоне (как правило, связь смартфона и устройства осуществляется посредством Bluetooth-соединения).

Что получает пользователь, решившийся на дистанционное управление кофемашиной? На самом деле не так много: документацию, сборник рецептов, возможность выбрать напиток и настроить пропорции кофе/воды/молока с помощью простого и понятного интерфейса (а не через кнопки на самой машине), ну и, конечно, функцию дистанционного запуска приготовления напитка (куда же без нее!).

Вот только с дистанционным приготовлением кофе есть небольшая проблема: кофемашины при включении производят промывку системы (проливают небольшое количество воды). А следовательно — подставить вечером кружку чтобы утром приготовить чашку кофе, не вылезая из постели, дистанционное управление не позволит. Придется все равно вставать, идти на кухню и подставлять кружку после промывки системы. Понятно, что в этом случае будет проще нажать на кнопку на самой машине, чем запускать приложение на смартфоне.

Тем не менее, производители не сдаются и всеми силами стараются приучить пользователей к дистанционному управлению. Некоторые бренды были замечены в том, что некоторые настройки (например, функция создания собственных рецептов) оказались доступны только через приложение и никак иначе.

Дополнительные особенности

Помимо вышеперечисленных особенностей, непосредственно влияющих на вкус напитка и его характеристики, цена автоматической кофемашины может существенно увеличиться из-за наличия второстепенных опций, не влияющих непосредственно на вкус кофе, но облегчающих жизнь пользователя (либо просто украшающих прибор).

Самый простой пример такой необязательной опции — это цветной сенсорный экран с высоким разрешением. Понятно, что на качество кофе цветной экран и его разрешение не влияют решительно никаким образом.

Однако на сегодняшний день покупать кофейный автомат с черно-белым дисплеем (или вовсе без него) — уже не модно, не стильно, да и вообще — признак того, что вы изо всех сил старались сэкономить. Не стыдно будет после этого смотреть в глаза гостям?

Если нет — смело вычеркивайте цветной дисплей из списка необходимых опций и радуйтесь экономии очередных 10-20 тысяч рублей.

Кофемашина Melitta CI Touch: 10 вариантов кофейных напитков и два контейнера для зерен с возможностью переключения

Несмотря на то, что качество встроенных кофемолок у кофейных автоматов в целом соответствует классу оборудования, настоящие любители кофе могут обратить внимание на автоматы с двумя(!) встроенными кофемолками. Зачем нужны такие излишества? Дело в том, что автоматические кофемашины не подразумевают возможности быстрой смены сорта кофе: пока не будет использовано все зерно, которое засыпано в бункер, приготовить кофе из другого сырья не получится.

De’Longhi Maestosa EPAM 960.75.GLM: две кофемолки, цветной экран и полностью автоматический капучинатор

Как следствие — вся семья оказывается вынуждена пить один сорт кофе. А что делать, если разные люди предпочитают разные зерна? Или, например, если эспрессо вкуснее получается из одного сорта, а капучино — из другого? Для этого и нужны две кофемолки. Благодаря им пользователь может использовать два сорта кофе независимо друг от друга. Безусловно удобно, вот только встретить две кофемолки можно, разве что, у самых дорогих моделей.

Еще одна необязательный аксессуар — это кувшин для приготовления какао и других горячих напитков на основе молока. Такой кувшин очень сильно напоминает кувшин автоматического капучинатора, оснащенный венчиком для перемешивания содержимого. С помощью такого кувшина кофемашина сможет приготовить какао, матчу или любой другой напиток, подразумевающий подогрев молока и перемешивание сыпучих или растворимых ингредиентов.

Кувшин для какао и горячих напитков

Выводы

Приступая к выбору кофемашины, далеко не всегда нужно ориентироваться на цену модели или на ее новизну. Конечно, более современные устройства предоставят вам максимум удобства и максимум всевозможных опций и «фишек», с помощью которых процесс приготовления кофе станет максимально простым и комфортным. Поэтому если цена для вас — далеко не первый вопрос, то нет ничего зазорного в том, чтобы выбрать одну из флагманских моделей и быть уверенным в том, что вы получили достойный и качественный прибор.

Если же вопрос цены вас сколько-либо заботит и вы решите разобраться, из каких составляющих складывается цена кофемашины, то вы сможете обнаружить, что начиная с некоторого уровня (примерно чуть выше средней цены) практически у всех моделей, выпущенных в рамках одной линейки, имеются схожие технические характеристики, а рост цены обуславливается внедрением второстепенных функций и «фишек». Если говорить совсем грубо, то в рамках одной платформы (т. е. при наличии у двух кофемашин одинаковых заварочных блоков, одинаковых кофемолок, одинаковых нагревательных элементов и одинаковых помп), кофе в них получится практически одинаковый. А вот цена на эти устройства запросто может отличаться в два раза — благодаря наличию или отсутствию продвинутого программного обеспечения, цветного экрана, пользовательских профилей и тому подобных вещей.

Заварочный блок автоматической кофемашины

Таким образом, если говорить о вкусе кофе, то он определяется в первую очередь брендом и платформой, которую использует производитель. А следовательно, если вас устраивает набор имеющихся функций, то нет ничего зазорного в том, чтобы сэкономить и выбрать более дешевую кофемашину — напиток вы получите примерно такой же, как и обладатель более старшей и более дорогой машины того же производителя.

Автоматическая кофемашина De’Longhi Magnifica S ECAM 22.110.B: один из самых простых и бюджетных автоматов бренда

С другой стороны, если вопрос цены не стоит на первом месте, а также не очень хочется тратить время на изучение всех доступных вариантов, то можно смело выбирать актуальный флагман этого года либо один из флагманов прошлых лет — и быть уверенным, что за свои деньги мы получили качественное устройство, которое умеет почти все из того, до чего на сегодняшний день додумались разработчики.

Нужно ли проверять кофемашину при покупке.

Здравствуйте.
Я продавец бытовой техники. Продавала кофемашину покупателю, проверила индикацию при подключении к сети. Покупатель заявил, что это не проверка, и я обязана по правилам эксплуатации сварить при нем кофе, тогда он убедиться, что техника рабочая!
Кто прав?
Где написаны правила проверки быттехники?
Помогите, пожалуйста, а то дело до суда дойдет.

Если вы, прежде чем задать свой вопрос, имели возможность ознакомиться со статьями на моем блоге, то должны знать, что в вопросе проверки бытовой техники перед покупкой я всецело на стороне покупателя.

Вот и в вашем случая я бы тоже на месте покупателя потребовал, чтобы при мне проверили кофемашину на работоспособность. Включение в сеть – это не проверка.

Вы, как продавец, читали «Правила продажи отдельных видов товаров»? Эта небольшая брошюра должна висеть у вас в магазине в доступном для покупателей месте на стенде «Уголок покупателя».

Так вот в этих правилах есть раздел « Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения» и статья 49, которая гласит:

«По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии».

Кофемашина, как раз и относится к таким товарам, которые не требуют специального подключения и должны демонстрироваться в действующем состоянии.

С другой стороны, я прекрасно понимаю вас как продавца. Кофемашина – это такой прибор, который не возможно полностью проверить без загрузки в него рецептурных ингредиентов, то есть зерен кофе. И после такой проверки кофемашина, скорей всего, потеряет свой предпродажный вид, т. е. станет, как говорится, бывшей в употреблении. И если покупатель вдруг откажется от ее приобретения, то впоследствии могут возникнуть проблемы с ее продажей.

Как же выходить из такой ситуации?

Я бы сделал так. Вежливо объяснил покупателю нюансы, описанные мной выше, и предложил провести проверку кофемашины сразу после оплаты товара. Если в кофемашине обнаружились бы недостатки, то можно было бы сразу вернуть ему деньги или предложить товар другой модели. А вот если недостатков в кофемашине нет, но покупатель вдруг расхочет приобретать данный товар, то ему можно было бы смело отказать на законных основаниях.

Согласитесь, что данный вариант более приемлем, чем устраивать спор с покупателем из-за его законных требований.

Существует еще такой вариант, при котором покупатель «как баран» заупрямится и откажется оплачивать товар до проверки. Что же в этом случае вы можете отказать ему, в общем-то, не имея на то законных оснований. «До суда», как вы пишите, дело не дойдет по той причине, что за отказ проверки товара законом не предусмотрено никакого наказания. Максимум, что может в этой ситуации сделать покупатель – это написать жалобу в Роспотребнадзор. Но, как правило, данная организация на подобные жалобы не реагирует или реагирует очень «слабо», то есть в худшем случае вас заставят написать объяснительную, почему получатель получил отказ в своем законном требовании. Напишите, то о чем мы говорили в начале статьи и все на этом закончится.

НО! Отказав покупателю в проверке товара вы потеряете его как ПОКУПАТЕЛЯ. Причем он не только откажется воспользоваться вашими торговыми услугами в данный момент, но и в дальнейшем будет предпочитать делать покупки в других магазинах. То есть у ваших конкурентов. Вам это нужно?

Не лучше ли постараться прийти к разумному компромиссу, приложив для этого все свои усилия и ваш дар убеждения. Ведь вы ПРОДАВЕЦ, а не упаковщик товара.

Как проверить онлайн-магазин или как я кофемашину покупал ⁠ ⁠

Решил купить домой кофемашину. По отзывам на маркете выбрал модель и начал выбирать где купить. Также решил проверить, где она продается еще и какие есть цены. В поисковике Гугл при запросе появилась реклама с местом продажи этой машинки по неплохой цене:

Зашел на сайт, почитал про компанию,

«Интернет магазин rikkon.ru на рынке с 2015 года, за это время мы достаточно прочно укрепили свои позиции, а это возможность для наших клиентов приобрести наши товары, не выходя из дома или офиса со скидкой. В розничных магазинах для местных клиентов существует своя система скидок.» Товар невозможно заказать и потом оплатить в месте выдачи, или оплата он-лайн или на точке выдачи.

Хотя, интересно, в разделе «Возврат» написано: Возврат можно осуществить по адресу: г. Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 154, 2 этаж, секция 28 или отправив на обратный адрес для регионов. Расходы по доставке мы берем на себя.» Возврат товара они они готовы оплатить, а рискнуть «не продать» не готовы.

Т.к. я не видел на маркете этой фирмы с предложением цены, решил проверить, стоит ли здесь покупать. В поисковике набрал домен и отзывы.

На сайте так все красиво написано, что магазин работает уже больше 4 лет, дают промокод на скидку (он работает). Дата основного отзыва 27 апреля 2018 года.

Комментарии к отзыву от 12.07.2018 и позже. Все как один, хвалят и рекомендуют покупать. Попробовал добавить отзыв на тот и на другой сайты — премодерация.

Как-то все не сходиться. На официальном сайте написано что работают с 2015 года. Домен магазина создан 10.03.2016; на сайте, который создан 27.05.2019, написаны отзывы от апреля 2018 года, да и еще пишут что уже 4 года работают. Пообщался с консультантом на сайте, попросил реквизиты юр.лица, сказали что можно сделать заказ с сайта и попросить счет. Так и сделал. Пришел счет от ИП Целлер Роман Игоревич, (ИНН 246318686880, все данные публичные). На сайте egrul.nalog.ru проверил контрагента — дата внесения записи 9.12.2019. Описал все это консультанту на сайте, попросил объяснений.

И вот как верить? Может они реально работают и действительно есть точка выдачи в г. Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 154, 2 этаж, секция 28. И возможно, я получу товар, если его оплачу и закажу доставку, а может и просто потрачу деньги. Но эти несовпадения отталкивают и пропадает желание заказывать.

Никому не верить. Покупать в реальном мире или в реальном пункте выдачи.

Оплата после проверки.

Если ты ты хоть на секунду задумался о том, что тебя пытаются нае..ь, то так оно и есть).

Друзья, все кто пострадал от этого магазина и написал заявление, добавьтесь в вк https://vk.com/id188820268

Есть вопросы и хоть будем как то вместе отслеживать движение дела

Ребят сайт заблокирован уже😐Завтра идём писать заявление, только толку то

Популярные теги

Три сотрудника полиции обвиняются в лжесвидетельстве⁠ ⁠

В Орловской области возбуждены уголовные дела по статье о заведомо ложных показаниях. Поводом к обвинению стали показания полицейских в суде (их звания старший лейтенант, младший лейтенант и старший сержант) при рассмотрении уголовного дела в отношении их сослуживца, обвинявшегося в превышении полномочий и избиении задержанного. Пытаясь выгородить своего знакомого коллегу и помочь ему избежать уголовной ответственности, они заявили, что он не избивал задержанного. Суд посчитал их показания ложными. Теперь в отношении них самих возбуждено уголовное дело о лжесвидетельстве.

Ответ на пост «Популярный кинообзорщик-ютубер ЧБУ оказался вором и лжецом (мини-расследование)»⁠ ⁠

ответ от автора)

Плохие отзывы⁠ ⁠

Бонус в комментариях

Если по какой-то причине вам удобнее читать в ВК, то вот группа: https://vk.com/litterboxcomics

СберМегаМаркет слился⁠ ⁠

Сбер тут чуть ли не за месяц до описываемых событий с начал помпой анонсировать свой «Зелёный День», заверяя, что это будет самый выгодный день в году. В рекламе были баннеры с товарами, в том числе неплохая туалетная бумага Zewa Deluxe по отличной цене, меньше 20₽/рулон.

В день распродажи с утра пораньше я собрал и оплатил заказ: себе, родителям, бывшей жене – на всю большую семью закупил. Ещё и бонусы списал, вообще супервыгодно получилось!
И доставка бесплатная – ну это просто праздник какой-то, для охотника-то за выгодой!

А сегодня @SberMegaMarket меня «обрадовал».
Что ж ты, фраер, сдал назад?!
@Sber, обосрались?
Наобещали с три короба, а выполнить не смогли?
И приложение тормозит как не в себя – избранное грузится полминуты минимум и через раз в лучшем случае.
Где-то кто-то у вас в штате конкретно обделался при подготовке к мероприятию.

Если вы всё-таки работаете с обратной связью от клиентов, то я согласен на перенос сроков доставки хоть на месяц, или же дайте мне возможность купить товар в нужном мне количестве по заявленной цене.

Вопрос к Лиге Юристов – в этой ситуации я могу защищать в суде своё право купить товар по объявленной цене?

СберМегаМаркет ведь ещё козыряет «Гарантией Наличия» и «Гарантией Лучшей Цены»

Выбираю беспроводную клавиатуру⁠ ⁠

Денис. Надеюсь ты не против

Wildberries, что происходит?⁠ ⁠

Привет всем. Как часто вы показываете свой медицинский полис при покупке трусов? А за кошачьим кормом вы показываете ИНН?
Я тоже, честно сказать, нет.

А теперь ВБ требует этого. В углу страницы оформления заказа — маленькое уведомление «скоро оплата при получении будет доступна только подтвержденным клиентам». Ну ок. . подтвердить можно только по вип-членству в Тиньков-банке или через Госуслуги. ГОСУСЛУГИ, мать их!!

Это не МФЦ, не какой-то государственный орган, это МАГАЗИН!!

Ладно, идем дальше. Заходим в условия, а там:

ВБ, идите с вашими условиями на хер. Да, мне нравилось там покупать потому, что:
1. Удобно выбрать товар дома.
2. Удобно получить курьером/ на пункте выдачи.

3. Вернуть товар (у меня выкуп 85,8% ).

4. Оплатить после получения.

5. Цены на большинство товаров вполне устраивало.

А сейчас: цены в два с лишним раза больше, чем в магазине на тот товар, что я покупала на Вб ранее. С логистикой стали частые проблемы и приходится отказываться от товара ибо уже не актуально (казаны покупали в подарок, пришли спустя почти 2(!) месяца после оформления, двое очков пришли уже когда мы ВЕРНУЛИСЬ из отпуска). Выбили мои две карты и не дают оплатить НИКАКИМИ способами, карты уже который день пытаюсь привязать.

С такими условиями, надо прощаться в площадкой и искать что-то другое.

Может я не права, напишите тогда, где именно. Но я искренне не понимаю, зачем мне такие условия при посещении простого магазина.

[Название удалено]⁠ ⁠

UPD: часть информации из поста удалено по решению Гагаринского районного суда г. Москвы https://mos-gorsud.ru/rs/gagarinskij/services/cases/civil/de.

Часть 3 (структура, наименования, адреса, руководители).

Спасибо, что прочитали предыдущие части:)

Я понимаю, что это узконаправленный лонгрид. Я надеюсь уже ни у кого нет сомнений, что проблема никак не укладывается в штампованную канву сюжетов в СМИ «бабка-лохушка и неуловимый мошенник». Потому что дело не в сумме среднего чека и неграмотности, а в зелёном свете от государства, масштабах бизнеса и выходе организаторов за пределы оборзелости, их безнаказанности. Смотрите шире.

Уже дюжину лет люди безрезультатно бегают по судам и отделениям полиции с надеждой на правосудие, возюкаются с неадекватными представителями сервиса, чьи родители не вложили им в своё время хотя бы минимальный набор нравственных качеств. А в это время с тем же упорством собственник этого бизнеса скупает недвижимость в городах рф, играет на бирже, а его жены бегают по бутикам и заграницам. Такие люди потом ещё формируют образ настоящего “москвича”

Предлагаю теперь заглянуть за стойку ресепшн лжесервисов, посмотрим что представляет собой эта компания изнутри. Пришлось запастись терпением, чтобы всё свести в одну кучу, дефицита информации не было: ежедневно в замечательную группу https://vk.com/rossiaservisobman пишут очередные потерпевшие, скидывают документы, кинутые сотрудники охотно делятся информацией, а ЕГРЮЛ даёт официальные данные. Итак,

Направления бизнеса компании:

4. Ещё те же IP, ООО используются для компаний по скупке авто. Аналогично даю для справки, а что они там делают история умалчивает. Собственно теперь понятно почему ОКВЭД у однодневок как под копирку включает ещё и торговлю авто. Замечу, что айпишники у них занимательные — на них висят фишинги поддельных госуслуг ещё, то есть сайты с целью похищения персональных данных. Но опять же — это пусть отдел по кибербезопасности потом разбирается как они к ним относятся.

Зона покрытия и однодневки:

В настоящее время регионами присутствия сервисных центров данной сети являются: г.Москва, г.Санкт-Петербург, г.Ярославль, г.Нижний Новгород, г.Воронеж, г.Волгоград, г.Саратов, г.Самара, г.Тольятти, г.Ростов-на-Дону, г.Краснодар, г.Казань, г.Уфа, г.Челябинск, г.Новосибирск, г.Екатеринбург, г.Омск, г.Тюмень, г.Пермь, г.Красноярск, г.Иркутск.

Адреса на момент написания статьи:

Москва ООО Альянс — Покровка 38 с1

Москва ООО Экспресс — Фортунатовская 10

Санкт-Петербург ООО Альянс — Миллионная 11

Екатеринбург ООО Контур – Первомайская 24в

Екатеринбург ООО Ремспект — Репина 80

(Не совсем корректно указывать Ремспект, юридически он оформлен совсем на других людей, но пусть тоже будет, менее зловредным он не является. Там работают бывшие менеджеры сети, цыплята вылетели из клетки и свили своё гнёздышко, ещё борзее предыдущего)

Иркутск ООО Контур — Бородина 56

Новосибирск ООО Решение — Железнодорожная 10

Красноярск ООО Система, Эдельвейс — Авиаторов 64

Челябинск ООО Экспресс — Братьев Кашириных 85а

Омск ООО МИР — Учебная 83

Тюмень ООО Система — Герцена 84/2

Уфа ООО МИР — Гафури 54

Казань ООО МИР — Масгута Латыпова 24

Саратов ООО Лидер — Астраханская 118Д

Пермь ООО МИР — Связистов 5

Самара ООО МИР — проспект Кирова 130

Краснодар ООО Лидер – ул. Архитектора Ишунина 8

Ростов-на-Дону ООО Лидер — Братский переулок 48

Нижний Новгород ООО Альянс — Тонкинская 1

Воронеж ООО Экспресс — Кости Стрелюка 16

Волгоград ООО Лидер – 7-й Гвардейской 7

Ярославль ООО Альянс – Красный съезд 6

Тольятти ООО Альянс — Цветной бульвар 7

Сервисы туда-сюда переезжают, поэтому актуальную инфу можно будет находить по ссылке:

[Удалено], [Удалено], [Удалено], ООО «МИР» 7708393506, ООО «Контур» 9728025208, ООО Лидер 9728024927, ООО Альянс 9728018419, ООО Акцент 9717093799, ООО «НОВА» 9728010307, ООО «Эдельвейс» 7726466370, ООО «Гарант» 9724002030, ООО «Альфа-КС» 7728490995, ООО «Айклиник» 7708354793, ООО «Омега» 2311262845, ООО «Смарт-Про» 7728433316, ООО «Аттента» 7703457322, ООО «АДАМАНТ» 7704406000, ООО «ВКС» 9715288143, ООО «Девайс Сервис» 9715268147, ООО «ВКС” 7715462790, ООО «Диском» 7701402127, ООО «Форт» 7715835339, ООО «Далсер» 7714918790, ООО «ИЛИОН» 7743904591, ООО «Рефайл» 7706786614, ООО «Столичный центр» 7719594331, ООО «Политехмаркетсервис» 7715551471

Я даже не представляю себе сколько это обманутых людей. Сотрудники подтверждают, что “до результата”, до есть до реальной заявки, исход которой печален для потребителя, доходят 30 процентов поступающих запросов на ремонт, то есть минимум 10 человек в день в одном филиале, а по РФ 220 это человек в день. В месяц это 6600 человек. В год 80 тысяч человек. По самым-самым скромным подсчетам. Прикиньте сколько это за дюжину лет их работы? А в деньгах?

Генеральные директоры и учредители (плюс их ИНН) ранее принимающие или по сей день принимающие непосредственное участие в работе структуры согласно данным из ЕГРЮЛ:

Черкашина Ольга Андреевна 773718580195

Ризванова Венера Азаматовна 591880562188

Синкин Денис Юрьевич 421718416378

Братан Евгений Дмитриевич 774347771890

Берш (Сергеева) Ольга Андреевна 366230814562

Сергеева (Берш) Ольга Андреевна 366230814562

Смирнова Ксения Юрьевна 782617436344

Карташова Ольга Юрьевна 463311527940

Куц Вячеслав Юрьевич 637800508602

Климов Тимур Алексеевич 637208943235

Шарифбеков Сухроб 213004656048

Штенцова Ольга Владимировна 590420154163

Иванцов Денис Юрьевич 246513029180

Панина Анна Сергеевна 661586464503

Крупянко Алёна Игоревна 752905803224

Мемединов Ленор Факитович 233700242767

Мемединова Эльмира Леноровна 233708985958

Пашков Данила Михайлович 860506460958

Силантьев Артём Олегович 631629556960

Михайлов Александр Сергеевич 773270726427

Панина Ольга Александровна 503011631776

Губанов Виктор Владимирович 341602897256

Созинов Сергей Сергеевич 502900740284

Иванченко (Голд) Игорь Александрович 233708592298 (тоже сам лично проскакивал как Гендир и учредитель)

Это только официальные лица. На ОПГ не тянет ли уже? Ну ладно, разбавим скучные данные из налоговой музыкальной пятиминуткой от двух генеральных директоров лжесервисов. Да, бывают и такие приколы, что среди управляющих есть публичные личности, которых узнают их кинутые клиенты. Могли бы и дуэт после работы организовать:) Или баттл там йоу THENOTFACE VS Bratan. ООО МИР vs ex ООО Смарт-Про. Осторожно, контент 18+, потом требуется гигиена ушей. Вот такие люди талант свой зарывают у Голда.

Перейдём к, пожалуй, самому занимательному.

Штат и идейно-вдохновленная команда

Задействованы единовременно по РФ +-500 человек (в большинстве не имеют официального оформления или оформляются на полставки на ИП). Что скажете?

А как думаете, какая маржинальная прибыль? Моё мнение исходя от инфы от сотрудников — от 2 млн. руб. в месяц в одном филиале, и варьируется в зависимости от города и сезона.

Рассмотрим департаменты, которыми рулит команда мечты во главе с Иванченко (Голд) Игорем. Следствие потом внесёт точные цифры, но общая картина следующая:

Департамент интернет-маркетинга Никиты Андреева. Обеспечение входящего трафика заявок через высер тысяч липовых сайтов-клонов.

— Директологи контекстной рекламы

Порядка 70 чел, на этот департамент денег не жалеют, и не удивительно — интернет-маркетинг является основой этого грязного бизнеса, без него ничего не получилось бы. Ну и без доброго Яндекса. По данным от сотрудников рекламная кампания обходится в зависимости от сезона от 4 до 8 млн руб в квартал. Тут ещё неизвестно на сколько руководитель департамента честен перед собственником в плане реализации бюджета, но уже уровень понятен. Метод незамысловатый — всё интернет-пространство заполонить бесчисленным количеством своих липовых говно-сайтов. Полюбуйтесь, и я не знаю на сколько это полный список. 2 000 фишинговых сайтов, что скажете? Как просили — выкладываю актуальную базу

Департамент продаж Лёши Вавилина и его мальчиков (Данков, Ромашкин, Кузнецов, Чулков). Управление разводилами по ремонту цифровой техники.

— Колл-центр 30 чел.

— Отдел менеджеров-разводил 20 чел.

— Отдел контроля качества

Угадаете чем занимается отдел контроля качества?:) Учитывая специфику биоматериала, который там работает — нужно следить, чтобы свои же не грели Москву на деньги и сверять суммы, которую клиент оплатил сервисному центру, с суммой, которую сервисный центр зафиксировал в программе CRM. Ещё есть уникальные клиенты, которые не догнали, что их обманули. Их заносят в отдельный списочек постоянных лохов. Оставим здесь полюбившийся федеральным каналам ролик рабочего процесса в департаменте.

Кстати, это тот самый менеджер, который вывалился из гнезда и теперь по факту организовывает развод в ООО Ремспект. Его недавно сфоткали при разборках с очередным клиентом.

Департамент управление сервисами Даши Быковой. Управление операционной деятельностью по киданию людей на деньги и технику. Дел тут выше крыши.

— Региональные директоры (4 чел)

— Управляющие сервисными центрами (УСЦ) в каждом филиале (22 чел.)

— Старший логист в каждом филиале (21 чел.)

— Менеджеры по логистике (сидят на приёме-отдаче, 60 чел.)

— Курьеры пешие и водители-курьеры (150 чел.)

— Мастера-схемари (80 чел.)

— Менеджер по адаптации (обучению)

Управление домушниками по ремонту бытовой техники Димы Власенко и Оли Фадеевой (новое амбициозное направление, приступили к разводу людей у них же дома). То же покрытие что и у сервисных центров. В процессе наладки двумя кураторами.

Отдел по управлению коммерческой недвижимостью Эльмиры Мемединовой. Сделки по покупке/продаже региональной коммерческой недвижимости, аренда, сдача в аренду площадей. Компания активно покупает недвижимость по РФ, благо средства позволяют, и заодно жена собственника при деле.

В конторе была или сейчас ещё есть на аутсорсе некая служба безопасности (СБ). Они звонят, пишут или приезжают домой к особо недовольным обманутым клиентам или сотрудникам. То есть идея какая — они кидают людей, а они это должны держать в секретике. Атрибуты у этих молодых людей — густая отпущенная чёрная борода и южный акцент. Плюс наглость. Надо иметь очень большую наглость закрывать рот пострадавшему от рук твоего заказчика.

Ну и в сопровождении человек 15.

Финансовый департамент (открыта вакансия)

HR-Департамент (открыта вакансия)

Итого во имя воровства трудятся единовременно порядка 500 человек. Сейчас на рынке труда наша описываемая компания скрывается под единым незарегистрированным названием iРемонт24 (ООО Решение), это называние используется именно для рекрутинга hh.ru . Какое-то время на авито ещё искали сотрудников. Только в 2021 году название для hh.ru менялось три раза (НОВА, RE-FIX, теперь iРемонт24 (ООО Решение), когда-то давно ещё мелькали такие названия как DIGITAL MASTER, Life-IT и пр.. Состряпали недавно новый сайт https://i-remont.center , перенесли в профиль hh все вакансии (а это больше 120 позиций). Но и это название уже тоже начало в отзовиках фигурировать как мошенническая организация. Ссылка на аккаунт на hh https://hh.ru/employer/5695531

На hh.ru стоит остановиться поподробнее. Они как Яндекс.Директ, Яндекс.Карты и 2ГИС. Всё понимают, всё знают, но интересы пользователей на последнем месте. Им уже была написана уйма жалоб от сотрудников, тыкали в факты, в сюжеты в СМИ, в идентичность профиля с замоченной репутацией и новенького профиля с теми же вакансиями, представителями, адресами. Пользователям они пишут, что не имеют право вмешиваться, а рекрутерам в этот же момент звонят и говорят, что мол “неинтересно чем вы там занимаетесь, главное чтобы имя hh не страдало, наймите serm-менеджера уже”.

Так вот давно уже пора этим платформам для бизнеса сесть за стол с представителями законотворчества и с разработчиками. И договориться, каким образом они будут исключать мошеннические структуры из своей выдачи пользователям. А не плевать с высокой колокольни и выставлять счета злоумышленникам.

А нам пора перейти к 4 части. Берегите себя, не болейте, и остерегайтесь мошенников:)

Что значит автоматическая кофемашина — что продавцы пытаются продать

Кофеварка – это полуавтоматическое устройство, нагревающее жидкость в соответствии заложенному рецепту. Но без участия человека не способна перемолоть кофе, засыпать в нужных количествах, разлить по чашкам – все это делается вручную.

Некоторые производители часто снабжают кофеварки дополнительными функциями и маркируют продукцию — кофемашина. Это название не оправдывает конструкцию, но позволяет производителям уставить завышенные цены.

Например, называют модель «капсульная кофемашина» из-за возможности выбора объема готового напитка (большая, маленькая чашка) и автосброса использованных капсул в контейнер.

Если для приготовления кофе требуется предварительно размолоть или засыпать готовые молотые зерна – это кофеварка.

Отметим, что существуют кофеварки с встроенной кофемолкой — цена ненамного уступит автоматическим кофемашинам.

Автоматические кофемашины первоначально создавались для приготовления только эспрессо. Большинство продаваемых аппаратов: капельные, гейзерные, капсульные, чалдовые, рожковые и т.д. — не кофемашины, а кофеварки.

Особенно это касается капсульных и чалдовых типов – продавцы вас могут уверят, что это кофемашины и работают по аналогичному принципу. Да, принцип тот же, но это кофеварки, потому что лишены встроенных функций присущих кофемашинам, что и сказывается на стоимости.

В капсульных или чалдовых моделях применяется именно молотый кофе, упакованный в пакетики или контейнеры.

Полноценные автоматические кофемашины стоят дороже, чем другие устройства независимо от их названия.

Кофеварки	Кофемашины
Ограниченный функционал	Более обширный спектр всевозможных опций
Компактные размеры	Занимают много места
Применяется только молотый кофе	Самостоятельно перемалывает и дозирует кофе
Требуется вмешательство в управление и процесс готовки человека	Все функции автоматизированы
Большой ценовой разброс от бюджетных до премиум класса	Дорогостоящие
Ограничения в приготовлении видов напитков связанные с конструктивными особенностями	Большой выбор рецептов
Качество напитка зависит от вида аппарата	Кофе характеризуется улучшенными вкусовыми качествами и ароматом

Возможности кофемашин

Кофемашины подразделяются по предназначению: для баров или кафе с автоматическим наполнения бойлера водой (массивные агрегаты, нагревают воду газовыми горелками), для офисов модели меньше, а для домашнего использования небольшие весом до 10 килограмм.

Кофемашины для торговых точек сложны в монтаже — требуется подключения к линиям центральной канализации, водоснабжения и т.д. поэтому рассматривать их не будем, а разберем, автоматические кофемашины для дома или офиса с маленькой или средней степенью нагрузки.

Количество групп

Показатель, от которого зависит производительность, выражаясь проще какое количество чашек кофе способна сварить кофемашина за один раз.

Для бытового использования существуют одно-, двух, трех, или четырехгруппные автоматические кофемашины, т.е. варящие 1,2,3 или 4 чашки кофе за раз — для домашнего пользования рекомендуем приобретать с 1 или 2-группами, а в офис количество групп увеличить до трех-четырех.

Выбирать кофемашины с количеством групп более 4-х нецелесообразно для мест, где небольшое количество потребителей, они актуальны только в кофейнях, торговых точках, но не в офисе или дома.

Кофеварки тоже бывают с несколькими группами, но как мы писали в начале статьи, перемолоть и засыпать кофе нужно вручную.

Мощность

Скорость приготовления кофе зависит от мощности кофемашины, однако при увеличении скорости приготовления, уменьшаются вкусовые качества и крепость — заваривание происходит так быстро, что молотые зерна не успевают отдать вкус и аромат.

Мощность бытовых кофемашин 800Вт

2,5кВт — для домашнего использования или малого офиса оптимальная мощность 1-1,5кВт, этого достаточно, если в течение дня употребляется до 30 чашек кофе. В противном случае рекомендуем выбрать кофемашину с мощностью от 2 кВт.

Жернова

Жернова кофемолок в кофемашинах бывают двух типов:

• Керамические – наиболее бережно перемалывают зерна. Керамические жернова кофемашин не пережигают зерна, обеспечивают сохранность вкусовых качеств напитка и работают тише стальных моделей. Самый существенный недостаток керамических ножей – хрупкость, достаточно попадания небольшого твердого предмета и жернова расколются или треснут.
• Стальные – отличаются высокой прочностью, не боятся попадания сторонних предметов, но немного портят вкус кофе, пережигая зерна. Характерный привкус пережженного кофе от стальных жерновов может заметить только человек с тонкими вкусовыми рецепторами, большая часть потребителей разницы не заметит. Но у стали есть еще один недостаток – жернова сильно шумят при работе. Поэтому, если вы не истинный гурман и шум кофемолки не раздражает, смысла переплачивать за керамику, нет.

Независимо от типа жернова затупляются, что приводит к увеличению времени перемалывания и как следствие зерна перегреваются и теряют вкусовые качества. Поэтому требуется периодическая замена или заточка лезвий жерновов.

В кофеварках, же где встроена кофемолка жернова отсутствуют, вместо них используются ножи.

Капучинатор

Капучинатор – устройство, создающее воздушную молочную пенку в кофе. Опция понравиться почитателям капучино и латте.

Капучинаторы в кофемашинах бывают двух типов:

• Ручные – взбивание в отдельной чашке молока струей пара подающегося через узкую трубку. Процесс не сложный, но потребуется приспосабливаться. Чашку необходимо держать так, чтобы трубка располагалась в пенке, но не в молоке, емкость необходимо поворачивать и слегка двигать вверх и вниз. Для облегчения процесса придумана специальная насадка панарелло. Приспособившись, получите надежный, практически не подверженный поломкам капучинатор и возможность делать любое количество молочной пенки.
• Автоматические – в конструкции кофемашины с автоматическим капучинатором присутствует специальная емкость для молока. В некоторых моделях предусмотрена возможность выбора степени взбивания, высоты и воздушность пенки.

Учтите, автоматический капучинатор существенно увеличивает стоимость кофемашины и возможно имеет смысл научится пользоваться ручным вариантом и не переплачивать.

В кофеварках тоже бывают капучинаторы, но как правило, они ручного типа — выведен отдельный краник, откуда выбрасывается пар.

Водонагреватель

В автоматических кофемашинах вода может нагреваться двумя способами — термоблоком или бойлером.

В термоблоке для приготовления кофе используется свеженабранная вода из емкости или подведенных коммуникаций, т.е. греется только часть воды, которая требуется. Это способствует снижению энергозатрат — приготовление занимает меньше времени. Кофемашины с термоблоком наиболее оптимальны для использования в домашних условиях.

Бойлер – это емкость с водой расположенная внутри корпуса машины. По мере расходования, вода в емкости восполняется автоматически и греется.

При многократном нагревании воды и неполном опорожнении резервуара вкус ухудшается, появляется накипь, которую требуется регулярно удалять. Выбирать кофемашину с бойлером рекомендуем только, если предполагается регулярное приготовление кофе в больших объемах.

Если вы хотите модель именно с бойлером, обратите внимание на наличие второго бойлера или функции быстрого пара — для одновременного приготовления кофе и взбивания молока. В обычных моделях после взбивания молока, нужно охлаждать кофемашину, доливать воду, и только потом готовить кофе или наоборот, ожидая, когда вода вновь нагреется.

Существуют модели и с одним бойлером и функцией быстрого пара – переход с режима варки на пар занимает несколько секунд, но процесс выполняется по очереди.

В кофеварках типа капельных нагревается вся залитая вода в термоблок, соответственно и разливается полностью в стеклянный чайник, которым комплектуется аппарат или по чашкам, т.е. пользователь заранее должен рассчитать количество жидкости и кофе. В рожковых, греется только часть, т.е. необходимая для одной порции или двойной.

Система очищения заварочного механизма

Во всех автоматических кофемашинах присутствует заварочный механизм – зерна перемалываются и подаются в заварочный механизм, формирующего из молотого кофе «таблетку», через которую проходит горячая вода, которая напитываясь вкусом и ароматом, попадает в чашку. Отработанная кофейная «таблетка» (гуща) отправляется в емкость для отходов.

Кофемашины бывают со съемным и встроенным заварочным механизмом у обеих систем свои достоинства и недостатки.

В процессе работы частички кофе могут не полностью удаляться из заварочного узла, мешать полноценной работе машины и портить вкус кофе, придавая ему горечь. Съемный механизм можно снять и почистить, а с встроенным, возникают сложности – невозможно полноценно промыть и удалить накопившиеся засорения.

В съемном заварочном механизме можно вымыть все, кроме гидросистемы – не съемная, в ней так же возможно накопление налета. Это возможно решить при помощи специальных таблеток для чистки.

Во встроенной системе о загрязнениях кофемашина сигнализирует индикатором на панели или дисплее, о том, что требуется загрузить моющую таблетку и включить самоочистки.

Единственный, сомнительный момент, это определение степени загрязнения — определяется по количеству сваренных чашек кофе.

Если использованы неподходящие или зерна перемололись более мелко и засорили емкость раньше времени, система посчитает кофемашину чистой, пока не сварится запрограммированное количество чашек и система не выдаст предупреждение, даже если приготовиться черная, горькая жижа.

Тип управления

По типу управления устройства подразделяются на:

• механические — с переключателями и поворотными ручками;
• электронные — с кнопками или сенсорной панелью.

Механическое управление проще и надежней, не зависает и редко ломается. Электронное управление кофемашиной подразумевает большое количество программ, удобство в работе, более современный внешний вид. На дисплее выводится информация о программах, необходимости очистить машину и т.д.

Функциональные режимы кофемашин

Теперь разберемся, функциональные режимы, насколько они нужны и стоит ли тратить лишние деньги за возможности, которыми вы не будете пользоваться.

• Регулировка помола. Приготовление разных видов кофе – мелкий помол для эспрессо, крупный для американо и т.д. Степень помола может переключаться от 3 до 12.
• Крепость. Регулировка крепости завариваемого кофе в пределах от 6 до 16 грамм на одну чашку. Но в некоторых моделях крепость регулируется скоростью подачи воды.
• Объем – задает объем приготавливаемого напитка, который вы желаете получить.
• Замачивание – предварительно обдает перемолотые зерна кипятком, замачивает, что позволяет наиболее ярко раскрыть вкусовые качества и аромат кофе.
• «Две чашки» – функция для одновременного приготовления двух чашек кофе.
• Фильтры – предназначены для очищения водопроводной воды.
• Подогрев чашек – поддон под чашками нагревается, подогревая посуду, а нагретая чашка, по всем правилам приготовления кофе, способствует улучшению вкуса кофе. Но если вы не высокий ценитель и гурман, разницы не заметите, а подобная функция значительно повышает цену кофемашины.
• Запоминание программ – функция актуальна, где постоянно требуется приготовление из разных сортов кофе. Каждый рецепт с персональными настройками сохраняется, достаточно выбрать сохранение и получить кофе без длительной перенастройки.
• Использование молотого кофе – позволяет использовать перемолотые зерна из покупной пачки.

Главное, помните: неважно какую вы выбрали кофемашину, сколько денег отдали и сколько у нее функций – если используются кофейные зерна низких сортов, вкусного напитка не получите!

Как проверить кофемашину при покупке

Частый вопрос пользователей, как проверить кофемашину при покупке, возможно ли попросить продавца продемонстрировать работоспособность функций и возможностей? Ответ – вы имеете полное право на проверку. Но проблема в другом – продавцы неохотно проводят подобные проверки. Они могут подключить машину в розетку, проверить индикацию, но готовить кофе и проводить цикл варки не согласны.

С одной стороны, по закону они не имеют право отказывать покупателю. Продавец обязан владеть полной информацией по продаваемому устройству и продемонстрировать его в рабочем состоянии, если для этого не требуется подключения к центральному водоснабжению и канализации.

Что можно проверить

Практически каждая модель оснащена датчиками, сигнализирующими об определенном процессе.

Попросите продавца продемонстрировать работу датчиков:

• Включите кофемашину в электророзетку.
• Нажмите кнопку вкл. — загорится зеленый светодиод, машина издаст звук проворачивающегося вала.
• Попросите поочередно извлечь контейнер для жмыха, поддон, бак (контейнер для воды) — должен засветиться красный светодиод, сигнализирующий о неисправности (он же сигнализирует об отсутствии или отсоединении определенного узла). При извлечении поддона кофемашина отключится (зависит от модели).
• Выбирайте модель, предусматривающая в контейнере магнитный датчик уровня (поплавок) для воды. Если к кофемашине не предусмотрено подключение коммуникаций (водопровод и канализация для обратного осмоса), налейте воду, меньшего количества, чем требуется (в контейнере присутствует метка), кофемашина должна подать сигнал, что жидкости недостаточно.
• Не приготавливая кофе можно проверить работу бойлера: попросите продавца включить нагрев. Если в баке вода присутствует, при включении машина автоматически ее начнет греть — должен мигать зеленый светодиод, после нагрева мигание прекратиться, светодиод постоянно светится. Далее требуется открыть спускной клапан пара, если из краника пошел пар бойлер работает (в некоторых моделях, например Delonghi пар включается отдельно).
• Если в выбранной модели присутствует режим энергосбережения попросите продемонстрировать его работу — машина отключается кнопкой питания, зажимается определенная клавиша, засветятся несколько светодиодов.

Рекомендуем брать гарантию от производителя и магазина. Где именно продавец выделит определённый срок на проверку работоспособности кофемашины. Обычно от трех дней до двух недель.

При покупке кофемашины обращайте внимание на:

• Возможность регуляции помола зерна – в обычных моделях всего две степени помола – крупный и мелкий. В более дорогих устройствах, можно выбрать не только помол, но и сорт кофе.
• Расход кофе – выбирайте модели с высокоточным датчиком, считывающим количество зерен. Это поможет избежать проблем, когда датчик решает, что загрузка недостаточна и перемолотые зерна высыпаются в отходы.
• Проверьте корректность работы всех функций и плавность выдвижения всех емкостей и полочек. Изучите наличие дополнительных аксессуаров для ухода за кофемашиной
• Изучите удобство управляющей панели, насколько она понятна, хватает ли функционала и есть ли возможность сопряжения со смартфоном. Последняя функция очень удобна для дистанционного управления.

Лучшие кофемашины для дома

Известный швейцарский бренд не имеющий равных в производстве кофемашин для дома и офиса. Ключевое преимущество моделей от производителя – их полная автоматизация — не имеют равных. Существенные недостаток – высокая цена.

Jura Ena 8

Автоматическая кофемашина с контролем крепости кофе, регулировкой температуры готового напитка, регулировкой порции и предварительным смачиванием. 6 программ готовят латте, капучино, эспрессо, латте макиато, флэт уайт, ристретто, есть функция автоматического приготовления. Давление кофемашины Jura Ena 8 15 Бар, электронное управление, пластиковый корпус, работает с зернами и молотым кофе, жернова из нержавеющей стали. системы самоочистки заварочного механизма и капучинатора, фильтры для воды, мощность 1450 Вт.

Jura E6 Platin

Интеллектуальная система воды, технология импульсного приготовления, 7 программ, жернова кофемолки из нержавеющей стали, давление 15 бар, автоматический капучинатор, приготовление двух чашек кофе, фильтр для воды, регулировка температуры воды и молока, предварительное смачивание, мощность 1450 Вт.

DeLonghi

Кофемашины DeLonghi относятся к премиум классу. Широкий ассортимент моделей, большое количество опций, позволяют готовить любимые напитки по самым сложным рецептам. Из недостатков – высокая цена.

DeLonghi ECAM 22.360.B, серии Magnifica S

Давление 15 Бар, материал корпуса металл и пластик, электронное управление, приготовление четырех видов напитка, возможность использовать зерна и молотый кофе, жернова из нержавейки, автоматический капучинатор, регулировка крепости и порции, возможность приготовить 2 чашки, функции самоочистки, таймеры, мощность 1450 Вт.

De’Longhi Magnifica ECAM 22.110

Давление кофемашины 15 Бар, корпус пластиковый, управление механическое, приготовление пяти видов напитка, использование зерен и молотого кофе, жернова из нержавеющей стали, ручной капучинатор, насадка «панарелло», регулировка крепости напитка и объема порции, приготовление 1 чашка (одна группа), мощность 1450 Вт.

Bosch

Компания известна по всему миру как производитель качественной, функциональной и эргономичной бытовой техники. Решив выбрать кофемашину с хорошими техническими данными, долговечную и по приемлемой стоимости советуем присмотреться именно к Bosch. Еще одно преимущество устройств от производителя – их энергоэкономичность.

Bosch VeroCup 100 TIS 30129 RW

Автопрограмма удаления накипи, быстрый разогрев системы, электронное управление, 4 вида кофе, керамические жернова, давление кофемашины 15 Бар, материал корпуса пластик, автоматический капучинатор, функция предварительного смачивания, режим энергосбережения, мощность 1300 Вт.

Bosch VeroCup 300 TIS 30321 RW

Brita-фильтр, отключаемый подогрев чашек, съемный заварочный механизм, давление 15 Бар, материал корпуса металл и пластик, электронное управление, керамические жернова, ручной капучинатор, регулировка степени помола, крепости напитка и объема порции, предварительное замачивание, возможность готовить 2 чашки, режим энергосбережения, мощность 1300Вт.